Smart Action

ไมโครซอฟท์มีผลิตภัณฑ์ของตัวเองที่หลากหลาย ทั้งที่เป็นฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ รวมถึงระบบคลาวด์ที่ให้บริการในรูปแบบต่างๆ แต่ต้องมีการลงทะเบียนก่อนการเข้าสู่ระบบ ไม่ว่าจะเป็น Xbox และ Xbox Music, outlook.com, Windows 8.1 หรือ OneDrive เป็นต้น แต่หากต้องมีบัญชีของทุกบริการ ก็คงจะยุ่งยากและจดจำกันไม่ไหว ดังนั้น บัญชีไมโครซอฟท์ หรือ Microsoft Account จึงขอเข้ามามีบทบาทเป็นตัวกลาง เพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ...

ไมโครซอฟท์ได้ประกาศยุติการสนับสนุน Windows Server 2003/R2 แล้วตั้งแต่วันที่ 14 กรกฎาคม 2558 ที่ผ่านมา นั่นหมายความว่า ผู้ใช้จะไม่ได้รับการอัปเดตการแก้ไขช่องโหว่ต่างๆ รวมถึงด้านความปลอดภัย ซึ่งส่งผลให้องค์กรธุรกิจที่ใช้งานอยู่ต้องเผชิญกับความเสี่ยงในด้านต่างๆ เช่น ไม่มีความปลอดภัย จะไม่ได้รับการสนับสนุนด้านความปลอดภัยอีก แม้ว่าจะมีช่องโหว่ที่เป็นอันตรายร้ายแรงต่อระบบ ซึ่งจะทำให้มีความเสี่ยงที่เพิ่มสูงขึ้นกับการใช้งานในรูปแบบเดิมต่อไป ไม่ได้รับการอัปเกรด ไม่มีการอัปเกรดประสิทธิภาพ หรือแก้ไขช่องโหว่ต่างๆ ทั้งในส่วนของระบบปฏิบัติการ และแอปพลิเคชันต่างๆ ของไมโครซอฟท์ และผู้พัฒนาอื่นๆ อีก ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน...

อีกหนึ่งโครงการดีๆ จาก ขสมก. ที่จับมือกับ Plan.B บริษัทเอกชนผู้รับเหมาสัมปทานป้ายโฆษณาบนรถเมล์รายใหญ่ ลงทุนติดตั้งระบบ WiFi บนรถเมล์ เพื่อให้ผู้โดยสารสามารถใช้บริการ WiFi บนรถเมล์ได้ "ฟรี" (แต่ต้องแลกกับการดูโฆษณาฟรีนิดหน่อย) ภายใต้ชื่อโครงการ ON WiFi ตามข่าวบอกว่าทาง Plan.B ได้ลงทุนไปประมาณ 20 ล้านบาท เพื่อติดตั้ง WiFi บนรถเมล์ปรับอากาศของ ขสมก. แบบ EuroII...

ความปลอดภัยของข้อมูล เป็นอีกเรื่องที่ทางไมโครซอฟท์ให้ความสำคัญ โดย Office 2016 ได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดความปลอดภัย และพัฒนาคุณสมบัติใหม่ๆ เพื่อรองรับการใช้งานในรูปแบบต่างๆ โดยเฉพาะกับการใช้งานในองค์กร ให้ทำงานได้อย่างปลอดภัย และมีความน่าเชื่อถือ

การทำงานร่วมกันในรูปแบบดิจิทัลช่วยส่งเสริมประสิทธิภาพการทำงานได้เป็นอย่างมาก ทั้งรวดเร็ว ง่ายดาย และสะดวกสบายกับทุกฝ่าย ที่สำคัญช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการทำงาน และยังอนุรักษ์ทรัพยากรธรรมชาติ ซึ่งเป็นหนึ่งในความห่วงใยของไมโครซอฟท์ที่มีต่อสังคมโดยรวมอีกด้วย

อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาในการใช้งานเวอร์ชัน Preview สื้นสุดลง คุณจะได้รับข้อเสนอแบบมีค่าใช้จ่ายในการลงทะเบียนใช้งาน Office 365 หรือติดตั้งเวอร์ชันใหม่โดยใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์เดิมในการใช้งานต่อไป

การรักษาความปลอดภัยใน office 365 ที่ออกแบบโดย Microsoft Security Development Lifecycle จะมีการป้องกันในเชิงลึกเพื่อรักษาความปลอดภัยทั้งทางด้านกายภาพ ทางด้านตรรกะ และตามลำดับชั้นของข้อมูล

ปัจจุบันเครือข่ายสังคมออนไลน์ได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง เฉพาะแค่ใน Facebook ที่เดียวก็มีผู้ใช้มากกว่า 200 ล้านคนแล้ว ส่งผลให้ในปี 2552 มีการติดต่อสื่อสารและแลกเปลี่ยนข้อมูล รวมถึงชุมชนออนไลน์ใหม่เกิดขึ้นมากมาย ซึ่งธุรกิจต่างๆ ก็กำลังพยายามที่จะใช้ประโยชน์จากความนิยมในเครือข่ายสังคมในรูปแบบต่างๆ เช่น พัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าในรูปแบบใหม่ๆ หรือใช้ในการบริหารจัดการลูกค้า เป็นต้น สำหรับบทความนี้ จะกล่าวถึงวิธีการที่องค์กรจะสามารถเพิ่มมูลค่าทางธุรกิจ โดยการใช้ประโยชน์จากเครือข่ายสังคม และการแก้ปัญหาการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เครือข่ายสังคมออนไลน์สำคัญอย่างไรในธุรกิจวันนี้ เว็บไซต์เครือข่ายสังคมแตกต่างจากการสื่อสารรูปแบบอื่นๆ ตรงที่ผู้ใช้สามารถสื่อสารกันเอง ระหว่างกันได้ ค้นหาผู้ที่มีความชื่นชอบเหมือนๆ...

ไมโครซอฟท์ได้รับฟังความคิดเห็นต่างๆ มากมายจากผู้ใช้งาน โดยเฉพาะกับกลุ่มผู้ใช้ที่เข้าร่วมป็นสมาชิกโปรแกรม Windows Insider ทำให้ไมโครซอฟท์มองเห็นภาพของปัญหาในหลายๆ ด้าน เช่น ปัญหาเรื่องความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชันต่างๆ ที่ใช้กันภายในองค์กรหลังจากการอัปเกรดระบบปฏิบัติการ เรื่องการปรับการใช้งานที่มีความซับซ้อน ค่าใช้จ่ายสูง เรื่องช่องโหว่ด้านความปลอดภัย หรือในเรื่องความสะดวกในการขอความช่วยเหลือ เป็นต้น ปัญหาเหล่านี้ถือเป็นความท้าทายที่สำคัญต่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์