Advertorial

ปัจจุบันการสื่อสารด้วยภาพเป็นที่นิยมมากขึ้น เพราะความรวดเร็วคือปัจจัยสำคัญ การใส่ข้อความมากมายไม่ได้รับประกันว่าผู้รับสารจะมีเวลาอ่านครบทั้งหมด ดังนั้น การใช้ภาพเข้ามาช่วยในการสื่อสารจึงเป็นสิ่งจำเป็น โดยเฉพาะในเรื่องของการสื่อสารเกี่ยวกับกระบวนการ วิธีการ หรือแผนผังต่างๆ การนำเสนอด้วยภาพหรือแผนผังจะช่วยให้ผู้รับสารมองเห็นภาพได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น ซอฟต์แวร์ Visio จากไมโครซอฟท์คือเครื่องมือสร้างไดอะแกรมรูปภาพซึ่งเป็นที่นิยมมาอย่างยาวนาน วันนี้ไมโครซอฟท์ได้เปิดตัว Visio Online Preview และ Visio Viewer for iPad เพื่ออำนวยความสะดวกให้ทุกคนสามารถดูและแบ่งปันไดอะแกรมต่างๆ ได้ทุกที่และบนทุกอุปกรณ์ ทุกวันนี้องค์กรจำนวนมากใช้ Visio ในการสร้างแผนผังองค์กร...

จากข้อมูลของสมาคมที่ปรึกษาบริษัท (Association of Corporate Counsel) พบว่าสาเหตุอันดับหนึ่งที่ทำให้เกิดการรั่วไหลของข้อมูลนั้น มาจากการกระทำที่ผิดพลาดของพนักงานโดยไม่ได้ตั้งใจนั่นเอง ฉะนั้นวิธีที่เราจะสามารถลดปัญหาเรื่องการรั่วไหลของข้อมูลได้อย่างเห็นผลก็คือ จะทำอย่างไรให้พนักงานตระหนักได้ว่าพฤติกรรมการใช้งานแบบใดที่สร้างความเสี่ยง เมื่อลดพฤติกรรมดังกล่าวไปได้ ก็จะช่วยให้องค์กรของมีความปลอดภัยมากขึ้น ซึ่งสามารถแจกแจงเป็นปัญหาต่างๆ ได้ดังนี้ รหัสผ่านที่เดาง่าย เป็นช่องทางให้แฮกเกอร์เข้าสู่ระบบได้อย่างสะดวก จากข้อมูลของ SplashData พบว่ารหัสผ่าน 5 คำที่เดาง่ายที่สุดได้แก่ 123456, password,  12345678, qwerty, 12345 ถูกใช้อย่างแพร่หลาย...

การประชุมทุกวันนี้เหมือนเป็นไม้เบื่อไม้เมากับคนทำงานทั่วโลก ไม่ใช่เรื่องแปลกใจที่จะได้ยินหลายคนบ่นเป็นเสียงเดียวกันว่าการประชุมเบียดบังเวลางาน เสียเวลาโดยใช่เหตุ และอื่นๆ อีกมาก จากการสำรวจข้อมูลของ Clarizen พบว่า 46% ของพนักงานอยากเอาเวลาประชุมไปทำงานอย่างอื่นมากกว่า  มีถึง 8% ที่บอกว่ายอมไปหาหมอฟันดีกว่าโดนเรียกเข้าประชุม ไม่ว่าคุณจะรู้สึกชอบหรือไม่ชอบ การประชุมนั้นถือได้ว่าเป็นกิจกรรมที่จำเป็นต่อการทำงานร่วมกัน ในครั้งนี้เราจะนำเสนอแนวทางในการจัดประชุมอย่างไรให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อให้รูปแบบการประชุมครั้งถัดไปเหมาะสมกับเป้าหมายในการพูดคุย และเกิดประโยชน์กับทุกฝ่ายมากที่สุด การประชุมแบบ check-in สั้นๆ  เป็นการประชุมที่ให้ทุกคนผลัดกันพูด เหมาะกับการสนทนาที่เน้นสาระและความฉับไว วารสาร Harvard...

ปัจจัยความสำเร็จของธุรกิจคือ การรู้จักลูกค้าเป็นอย่างดี จดจำบทสนทนาและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างทันท่วงที แต่สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องง่ายๆ โดยเฉพาะถ้าคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่มีภาระหน้าที่มากมาย ต้องดูแลลูกค้าเป็นจำนวนมากจนแทบไม่มีเวลาว่าง ด้วยเหตุนี้ ไมโครซอฟท์จึงได้ออกบริการตัวใหม่ Outlook Customer Manager ภายใต้ Office 365 ที่จะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กประสบความสำเร็จได้ง่ายขึ้น โดยจะทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยคนใหม่ล่าสุด ช่วยให้มองเห็นภาพรวมของการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าแต่ละราย ติดตามความคืบหน้าของงานและดีลต่างๆ พร้อมทั้งมีตัวเตือน (Reminder) คอยแจ้งเตือนให้เป็นระยะๆ ทำให้สามารถรับทราบความสัมพันธ์ที่มีกับลูกค้าได้ตลอดเวลาจากภายใน Outlook โดยไม่จำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรมเสริมเพิ่มเติม...

Skype for Business นั้น เป็นหนึ่งในโปรแกรมแชทที่ได้รับความนิยมอย่างสูงจากไมโครซอฟท์ ด้วยสถิติจำนวนการโทรผ่าน Skype ในแต่ละวันมากกว่า 3 พันล้านครั้ง และยังได้รับความไว้วางใจให้เป็นโฮสต์การประชุมออนไลน์กว่าพันล้านครั้งในทุกปีด้วย ในสภาพการทำงานที่การติดต่อสื่อสารผ่านออนไลน์เป็นสิ่งจำเป็นและขาดไม่ได้ และมีลูกค้าจำนวนมากที่หันมาใช้งานโซลูชันการติดต่อสื่อสารแบบครบวงจรควบคู่ไปกับ VMware Horizon เช่นปัจจุบัน ดังนั้น ในงานประชุม VMworld Europe 2016 ที่ผ่านมา จึงได้มีการประกาศการร่วมมือครั้งสำคัญระหว่าง VMware และไมโครซอฟท์...

นับเป็นข่าวดีสำหรับผู้ใช้งาน Mac ที่จะสามารถใช้งาน Skype for Business จากไมโครซอฟท์ได้แล้ว เป็นเรื่องสำคัญที่ทุกวันนี้การทำงานของเราต้องเน้นไปที่ความคล่องตัวเป็นหลัก การติดต่อสื่อสาร แอปพลิเคชัน หรือโปรแกรมต่างๆ ที่สร้างสรรค์ขึ้นมาก็จำเป็นต้องใช้งานได้โดยความแตกต่างของอุปกรณ์หรือแพลตฟอร์มจากผู้ผลิตที่หลากหลายต้องไม่กลายมาเป็นอุปสรรค เพื่อให้เกิดการนำไปใช้งานอย่างแพร่หลายที่สุด ไมโครซอฟท์จึงได้เปิดตัว Skype for Business ที่พัฒนามาเพื่อเครื่อง Mac โดยเฉพาะ  อีกทั้งยังได้อัปเดตข้อมูลของ Skype for Business สำหรับเครื่อง...

ไมโครซอฟท์ประกาศความร่วมมือกับ TheSkimm ในการอัปเดตข่าวสารให้แก่ทุกคนได้อย่างรวดเร็วเพียงปลายนิ้วสัมผัส โดยจะนำเสนอบริการคัดสรรเนื้อหาข่าวสารในหัวข้อต่างๆ ที่ผู้ใช้ต้องการอ่านในแบบรายวัน เพื่อให้คนทำงานที่มีภารกิจมากมายสามารถติดตามข่าวสารที่สนใจได้ทุกที่ทุกเวลา โดยขณะนี้ theSkimm มีฐานลูกค้ากว่า 4 ล้านคนแล้ว ไม่ว่าจะเป็นผู้บริหาร พนักงาน ตลอดไปจนถึงลูกค้าของไมโครซอฟท์ ในการประกาศความร่วมมือกับ theSkimm ในครั้งนี้ก็เพื่อช่วยส่งมอบข้อมูลที่สำคัญต่างๆ ให้แก่ผู้ใช้งานนับล้านคนอย่างรวดเร็ว ผ่านการใช้งาน Office Connectors ร่วมกับ Skype Bots เพื่อให้สมาชิกของ...

พบกับมิติใหม่ของการทำงานร่วมกันเป็นทีม ด้วย Microsoft Teams ล่าสุดที่ช่วยให้การติดต่อสื่อสาร เพื่อให้การประสานงานกันของทุกฝ่ายเป็นไปอย่างราบรื่น เข้ากับรูปแบบการทำงานของโลกสมัยใหม่ที่มุ่งเน้นการทำงานเป็นทีมให้สอดประสานกันมากขึ้น เพื่อให้ทุกคนได้ช่วยเหลือกัน และประสบความสำเร็จไปด้วยกัน ด้วยรูปแบบการใช้งานที่ตอบโจทย์ทั้งการทำงานบนคลาวด์และบนอุปกรณ์มือถือ ให้ทีมงานพูดคุย ปรึกษา และแชร์ข้อมูลกันได้อย่างสะดวกรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นไฟล์ หรือรูปภาพ ฯลฯ Microsoft Teams คือบริการใหม่ เป็นบริการพื้นที่ทำงานแบบเน้นการสนทนา (Chat-based Workspace) แบบใหม่ที่ทำงานร่วมกับ Office 365...