สิ่งสำคัญประการหนึ่งที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้แก่พนักงานในปัจจุบัน คือ ความสามารถในการสื่อสารและทำงานร่วมกันได้ทุกที่บนทุกอุปกรณ์ รวมทั้งต้องช่วยรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในองค์กรได้อย่างรัดกุม ด้วยเหตุนี้ ไมโครซอฟท์ได้ประกาศรองรับความสามารถในการจัดการแอปพลิเคชันบนมือถือ (MAM) และการเข้าใช้งานแบบมีเงื่อนไขสำหรับ Skype for Business Online บนมือถือของลูกค้าที่ใช้งานร่วมกับ Intune
Intune เป็นโซลูชันบนคลาวด์เพื่อการจัดการแอปพลิเคชันและอุปกรณ์มือถือ โดยความสามารถหลักของ Intune ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกับ Skype for Business มีดังนี้
จัดการและปกป้องข้อมูลรั่วไหลจากการใช้งาน Skype for Business ร่วมกับ Intune
ในปัจจุบัน ความสามารถของ Intune ได้ขยายมาถึง Skype for Business บนอุปกรณ์ iOS และ Android แล้ว ดังนั้น ฝ่ายไอทีจึงสามารถตั้งค่านโยบายเพื่อควบคุมวิธีใช้งานแอปต่างๆ ได้ โดยยอมให้คัดลอกข้อมูลระหว่างแอปที่มีการจัดการ (Managed Apps) เช่น ระหว่าง Outlook กับ Skype for Business หรือในกรณีที่อุปกรณ์สูญหายหรือพนักงานลาออก ฝ่ายไอทีก็สามารถสั่งล้างข้อมูลขององค์กรในอุปกรณ์นั้นๆ ได้ โดยไม่ต้องสนใจข้อมูล ไฟล์ส่วนตัว หรือการใช้ PIN เดียวกันกับแอปที่มีการจัดการทั้งหมด ช่วยให้ผู้ใช้รับสาย Skype ที่เรียกเข้ามาได้ทันทีโดยไม่ต้องใส่ PIN อีก ช่วยให้ฝ่ายไอทีปกป้องข้อมูลขององค์กรได้โดยไม่ขัดขวางการใช้งานของผู้ใช้ หากสนใจข้อมูลเพิ่มเติม สามารถอ่านได้ที่นโยบาย MAM ใน Intune และวิธีกำหนดค่าและเชื่อมโยงกับแอป นอกจากนี้ Intune ยังสามารถจัดการแอปบนทุกอุปกรณ์โดยไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนอุปกรณ์ไว้ก่อนได้อีกด้วย ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งในกรณีที่อุปกรณ์นั้นใช้โซลูชันการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ของบริษัทอื่นอยู่ หรือเป็นอุปกรณ์ส่วนตัวที่ฝ่ายไอทีไม่สามารถลงทะเบียนได้
การเข้าถึงแบบมีเงื่อนไขใน Skype for Business Online
ด้วยนโยบายจำกัดการเข้าถึงแบบมีเงื่อนไข ทำให้ฝ่ายไอทีสามารถควบคุมการเข้าถึงแอปได้ และสามารถจำกัดเฉพาะจากอุปกรณ์ iOS และ Android ที่สอดคล้องกับข้อกำหนดเท่านั้น เช่น ห้ามใช้แอปที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ที่มีการปลดล็อกระบบปฏิบัติการ (ทำ Jail break หรือ Root เครื่อง) หรือกำหนดเวอร์ชันขั้นต่ำของระบบปฏิบัติการที่ต้องการ เป็นต้น แต่การใช้ MAM โดยไม่ต้องลงทะเบียนอุปกรณ์และการใช้งานคุณลักษณะการเข้าถึงแบบมีเงื่อนไขนั้น จำเป็นต้องเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องแบบใหม่ใน Skype for Business Online ก่อน (ซึ่งถูกปิดใช้งานจากการตั้งค่าเริ่มต้น) ให้ทำตามคำแนะนำในเพจนี้เพื่อเปิดใช้งาน ในการอัปเดตครั้งต่อไป ผู้ใช้จะสามารถจัดการได้โดยตรงจากหน้าคอนโซลผู้ดูแลของ Office 365
หากท่านสนใจสามารถทดลองใช้ Intune ได้ฟรีใน Enterprise Mobility Suite หรือหากต้องการส่งคำแนะนำติชม กรุณาส่งไปที่ Skype for Business UserVoice หรือ Microsoft Intune UserVoice