ทีม Office 365 ได้เปิดตัวพอร์ทัลการทำรายงานการดูแลระบบแบบใหม่ ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกได้ดียิ่งขึ้น เพราะเชื่อว่า การทำความเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้ Office 365 นั้นใช้งานอะไรบ้าง จะช่วยให้ผู้ดูแลระบบ Office 365 สามารถตอบคำถามผู้บริหารได้ว่าการลงทุนกับ Office 365 นั้นคุ้มค่าหรือไม่ ขณะนี้ พอร์ทัลการรายงานแบบใหม่นี้พร้อมให้ใช้งานแล้วที่ Office 365 admin center โดยรูปแบบรายงานใหม่ๆ มีดังนี้
Activity Dashboard – ให้คุณเห็นการใช้งานของ Office 365 ทั้งหมด
สามารถดูข้ามบริการได้จากรายงานแบบใหม่ ผู้ดูแลระบบสามารถมองเห็นภาพรวมเกี่ยวกับการใช้งาน Office 365 ได้ทั้งบริษัท ช่วยให้ผู้บริหารตัดสินใจได้ง่ายมากขึ้น สามารถเห็นข้อมูลจากกราฟได้อย่างชัดเจนมากยิ่งขึ้น รวมทั้งเห็นจำนวนของผู้ใช้งานในแต่ละบริการได้ว่ามีกิจกรรมอะไรบ้าง ซึ่งเป็นรายงานที่แสดงตามระยะเวลา 7, 30, 60 และ 90 วัน แล้วแต่ความต้องการ
ได้ข้อมูลเชิงลึก มองเห็นภาพผู้ใช้งานแต่ละคนได้ว่าใช้บริการอะไรบ้าง
ผู้ดูแลระบบจำเป็นต้องเตรียมรายงานเสนอเป็นรายสัปดาห์หรือรายวัน เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลว่ามีผู้ใช้งานเริ่มใช้งานแล้วเป็นจำนวนเท่าใด จากรายงานแบบใหม่ทำให้คุณได้ภาพการใช้บริการในแต่ละประเภทและการใช้งานของผู้ใช้ในแต่ละระดับได้ เพื่อนำไปปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้งาน Office 365 ของผู้ใช้งาน และวางแผนการฝึกอบรม ตลอดจนถึงการสื่อสารในแต่ละองค์กรว่า บริการใดที่มีความสำคัญและไม่ค่อยสำคัญบ้าง เพียงแค่คลิกที่ไทล์ในพอร์ทัลเพื่อเปิดดูข้อมูลรายละเอียด หากต้องการบันทึกรายงานออกมา ก็ทำได้โดยบันทึกออกมาเป็นไฟล์ CSV แล้วนำไปวิเคราะห์ต่อโดยใช้เครื่องมือต่างๆ ใน Excel
อื่นๆ อีกมากมาย
ในปัจจุบัน รายงานต่อไปนี้พร้อมให้ใช้งานแล้วสำหรับกลุ่มลูกค้าที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย และแคนาดา
- Active Office 365 users
- Email Activity
- Office Activations
ภูมิภาค/ประเทศต่อไปที่จะสามารถใช้งานรายงานเหล่านี้ได้คือ ทวีปยุโรป ละตินอเมริกา และกลุ่มประเทศเอเชียแปซิฟิก (APAC) นอกจากนี้ รายงานที่ไมโครซอฟท์เตรียมจะเผยแพร่ต่อไป ได้แก่ รายงานแสดงพื้นที่ใช้งาน OneDrive for Business และ SharePoint การใช้งาน Yammer และ Skype for Business โดยรายงานส่วนใหญ่ที่จะเปิดให้ใช้งานจะเน้นที่ SharePoint และ OneDrive for Business เป็นหลัก และรูปแบบที่ผู้ใช้ใช้งาน Office 365 เช่น ใช้ Office 365 ผ่านเบราว์เซอร์ใด ใช้ระบบปฏิบัติการอะไร เป็นต้น 
เพื่อให้ไมโครซอฟท์สามารถจัดเตรียมเครื่องมือที่ช่วยอำนวยความสะดวก และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้แก่คุณและองค์กรได้มากขึ้น กรุณาส่งคำแนะนำ ข้อเสนอแนะ หรือคำติชมต่างๆ มาให้เราได้ที่ Office 365 UserVoice