เมื่อเร็วๆ นี้ ไมโครซอฟท์ได้ประกาศเปลี่ยนชื่อบริการ Delve Analytics ใน Office 365 เป็น Microsoft MyAnalytics ซึ่งเป็นบริการที่ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลส่วนตัว ช่วยให้ผู้ใช้งานมองเห็นภาพได้ชัดเจนขึ้นว่า ในหนึ่งวันใช้เวลาไปกับการทำอะไรบ้าง ทำให้เลือกโฟกัสได้ว่าอะไรคือสิ่งที่สำคัญที่สุดที่ควรดำเนินการก่อน นอกจากการเปลี่ยนชื่อแล้ว Microsoft MyAnalytics ยังได้เพิ่มความสามารถในการแสดงข้อมูลพร้อมการอัปเดตรายชื่อผู้ติดต่อตลอดเวลา การแชร์เครื่องมือวัดที่สำคัญพร้อมคำแนะนำและความช่วยเหลือ พร้อมการจัดลำดับความสำคัญของเวลาที่ใช้ไปกับกลุ่มคนต่างๆ
ไม่พลาดข้อมูลรายชื่อติดต่อที่สำคัญ
นับจากนี้เป็นต้นไป ผู้ใช้สามารถปักหมุดรายชื่อผู้ติดต่อที่สำคัญ (ทั้งที่เป็นผู้ติดต่อจากภายในและภายนอกองค์กร) ไว้บนแดชบอร์ด MyAnalytics เพื่อวิเคราะห์เป็นข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้จะมองเห็นภาพทันทีว่า มีบุคคลใดบ้างที่เป็นบุคลากรสำคัญในการดำเนินโครงการที่กำลังจะเกิดขึ้น แต่ผู้ใช้กลับไม่ได้ติดต่อพูดคุยกับบุคคลผู้นั้นเลย ดังนั้น แดชบอร์ดนี้จึงเข้ามาช่วยทำหน้าที่คอยเตือนให้ผู้ใช้ไม่พลาดการแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับงานที่กำลังทำร่วมกันกับบุคคลอื่นๆ
การแชร์เครื่องมือวัดกับบุคคลอื่นๆ
ต่อไปนี้ ผู้ใช้ MyAnalytics สามารถแชร์ผลการวิเคราะห์ข้อมูลกับเพื่อนร่วมงานได้แล้ว ช่วยให้จัดลำดับความสำคัญของงานให้ตรงกันกับเพื่อนร่วมงาน เพื่อให้ทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น หรืออาจจะแชร์เพื่อขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับการสร้างวินัยการทำงานที่ดีก็ได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้อาจจะแชร์นิสัยการเข้าประชุมกับเพื่อนร่วมงานแล้วขอคำปรึกษาถึงวิธีการบริหารเวลาอย่างฉลาด หรือจะเลือกแชร์ “สแนปช็อต” แบบทั้งหมดหรือเฉพาะบางส่วนของแดชบอร์ด MyAnalytics กับเพื่อนร่วมงานที่ต้องการก็ได้ เป็นต้น แต่ฟีเจอร์นี้จะพร้อมให้ใช้งานในช่วงต้นปี 2560
การจัดลำดับความสำคัญของเวลาที่ใช้ไปกับกลุ่มคนต่างๆ
แดชบอร์ด MyAnalytics ช่วยให้ผู้ใช้มองเห็นข้อมูลเชิงลึกได้อย่างง่ายดายเกี่ยวกับวิธีทำงานกับผู้ร่วมงานหลากหลายกลุ่มภายในองค์กร เช่น ผู้ใช้สามารถดูได้ว่า ตนเองใช้เวลาไปเท่าใดบ้างกับทีมงานใดในแต่ละโครงการ เพื่อจะได้ทบทวนว่า ความสำคัญของการทำงานที่จัดไว้นั้นเหมาะสมแล้วหรือยัง ส่วนวิธีการ ก็เพียงแค่เพิ่มกลุ่มคนลงในแดชบอร์ด MyAnalytics ของตนเอง แล้วคอยติดตามดูเวลาที่ใช้ทำงานร่วมกับกลุ่มต่างๆ หรือถ้าต้องการ จะตั้งเป้าหมายสำหรับบางกลุ่มโดยเฉพาะก็ได้ โดยฟีเจอร์นี้จะพร้อมให้ใช้งานในช่วงต้นปี 2560
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้งาน MyAnalytics มักจะเป็นเรื่องของการใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และการจัดการเรื่องความเป็นส่วนตัว คือ หากผู้ใช้ต้องการใช้งานได้จากทุกที่ ก็สามารถใช้ MyAnalytics ผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ ส่วนข้อมูลที่ MyAnalytics นำมาวิเคราะห์ เช่น เวลาที่ใช้ไปในการประชุม หรือเวลาที่ใช้ไปในการตอบอีเมลนั้น ก็ได้มาจากอีเมลและปฏิทินของผู้ใช้เอง โดยจะตัดข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลออกไป เพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ นอกจากนี้ MyAnalytics ยังให้สิทธิ์แก่ผู้ดูแลระบบในการควบคุมและกำหนดค่าความเป็นส่วนตัวเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการขององค์กรในการปกป้องความเป็นส่วนตัวด้วย
ในอนาคตอันใกล้นี้ MyAnalytics จะเป็นแอปที่ถูกแยกออกมาต่างหากภายใน App Launcher ของ Office 365 แต่ตอนนี้ ผู้ใช้สามารถใช้งานได้จากแท็บ MyAnalytics ของ Delve หรือ MyAnalytics Add-in จากใน Outlook ส่วนแอป Delve ก็จะยังคงมีอยู่ แต่จะเน้นเรื่องการค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและผู้คนต่างๆ ทั่วทั้ง Office 365 มากกว่า
เป้าหมายของ MyAnalytics คือการช่วยผู้ใช้ให้มองเห็นภาพการทำงานของตนเอง เพื่อปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น หากสนใจเรียนรู้เพิ่มเติมและทดลองใช้งาน กรุณาไปที่เพจ Delve Analytics หรือต้องการส่งความคิดเห็น ข้อแนะนำ หรือคำติชมต่างๆ สามารถส่งมาได้ที่ Office 365 UserVoice