Tag: Microsoft

มีพนักงานที่ทำงานหน้าเคาน์เตอร์กว่า 5 ร้อยล้านคนทั่วโลกทั้งในร้านขายปลีก โรงแรม ร้านอาหาร และงานด้านการให้บริการต่างๆ ที่ต้องทำงานโดยไม่มีห้องทำงาน ไม่มีโต๊ะ หรือแม้แต่คอมพิวเตอร์เป็นของตัวเอง จึงเป็นอุปสรรคสำหรับพวกเขาในการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ จำเป็นต้องพึ่งระบบแมนนวล ต้องพิมพ์งานลงกระดาษ ต้องมีกระดานสำหรับติดโน้ตเพื่อแจ้งข่าวสาร หรือข้อมูลที่สำคัญเต็มไปหมดซึ่งเป็นเรื่องที่ยุ่งยากมาก แต่ปัจจุบันนี้ Microsoft มีโซลูชันที่ช่วยคุณได้ด้วย Microsoft StaffHub แอปพลิเคชันใหม่จาก Office 365 ที่ออกแบบเพื่อช่วยให้ผู้จัดการสามารถจัดการตารางการทำงานของพนักงาน แชร์ข้อมูลและเอกสารที่สำคัญ...

การป้องกันการสูญหายของข้อมูล (Data Loss Prevention หรือ DLP) เป็นเครื่องมือที่สำคัญในการปกป้องข้อมูลไม่ให้ตกไปอยู่ในมือของผู้ที่ไม่สมควรได้รับ โดยขณะนี้คุณสามารถกำหนดนโยบาย DLP และตรวจสอบการรายงานผลจาก DLP บน Exchange Online, SharePoint Online และ OneDrive for Business ทั้งหมดได้ในคราวเดียวกัน แต่เดิมผู้ดูแลระบบจะต้องเข้าไปจัดการ การป้องกันการสูญหายของข้อมูลของ Exchange Online...

ไมโครซอฟท์ประกาศผลสำรวจผู้บริหารฝ่ายไอทีทั่วเอเชียแปซิฟิกรวม 1,200 คน, ใน 12 ประเทศ เผยแนวทางการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์เพื่อขับเคลื่อนองค์กรสู่การพลิกโฉมธุรกิจในโลกดิจิทัล แม้ยังต้องเผชิญกับความท้าทายในการบริหารจัดการระบบโครงสร้างไอทีแบบเดิมๆ ไปพร้อมกัน โดยพบว่าผู้บริหารกว่า 48% ในภูมิภาคนี้เลือกที่จะใช้งานระบบคลาวด์แบบไฮบริดในอนาคตอันใกล้นี้ แทนระบบคลาวด์แบบสาธารณะหรือคลาวด์ภายในองค์กรเพียงอย่างเดียว เพื่อพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานระบบขององค์กรให้ตอบสนองต่อความต้องการของโลกธุรกิจยุคดิจิทัลได้ดียิ่งขึ้น ช่วงเวลาไม่กี่ปีข้างหน้านี้ ถือเป็นเวลาสำคัญสำหรับผู้บริหารฝ่ายไอทีที่กำลังเดินหน้าตามแผนการองค์กรด้วยโครงสร้างพื้นฐานไอทีที่ทันสมัยและมีพื้นฐานอยู่บนเทคโนโลยีคลาวด์ ดังจะเห็นได้จากผลการวิจัยของ IDC ที่ระบุว่าภายในช่วงปลายปี 2560 กว่า 60% ขององค์กรธุรกิจชั้นนำ 1,000 รายทั่วเอเชียแปซิฟิก จะมีกลยุทธ์เพื่อการพลิกโฉมธุรกิจสู่โลกดิจิทัลเป็นหัวใจหลักขององค์กร หนทางสู่โลกดิจิทัล: ชัดเจนหรือชวนสับสน? ทุกวันนี้ ผู้บริหารฝ่ายไอทีต่างต้องพยายามหาความสมดุลระหว่างการบริหารระบบไอทีแบบเก่า การจัดการงบประมาณ และการปรับเปลี่ยนองค์กรให้พร้อมรับโลกยุคดิจิทัล ผลสำรวจของไมโครซอฟท์ระบุว่าราว 34% ของผู้เข้าร่วมการสำรวจในประเทศไทยได้เริ่มต้นเดินหน้าวางระบบไฮบริดคลาวด์แล้ว โดยคาดว่าจำนวนองค์กรที่เลือกใช้เทคโนโลยีไฮบริดคลาวด์จะเพิ่มขึ้นเป็น 50% ภายในช่วง 12-18 เดือนข้างหน้านี้...

เพื่อให้การใช้งาน Office 365 ของทุกท่านเป็นไปอย่างราบรื่น นอกเหนือจากประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมแล้ว สิ่งสำคัญอีกประการก็คือการมีระบบรักษาความปลอดภัยสุดอัจฉริยะที่จะคอยปกป้อง ตรวจจับ และจัดการกับภัยต่างๆ ที่อาจคุกคามข้อมูลของคุณ ด้วย Advanced Threat Protection ที่มีอยู่ใน E5 (หรือเป็นบริการเสริมสำหรับแผน Enterprise อื่นๆ) และ Windows Defender Advanced Threat Protection...

คงจะดีไม่ใช่น้อยถ้าเราสามารถทราบได้ว่าในแต่ละวันเราใช้เวลาไปกับการทำอะไรมากน้อยแค่ไหน ไม่ว่าจะเป็นการประชุม หรือตอบเมล ใช้เวลาสื่อสารกับใครบ้างในแต่ละวัน ทั้งหมดนี้จึงมาเป็นที่มาของ MyAnalytics เครื่องมือที่จะช่วยวิเคราะห์และปรับปรุงการทำงานให้ดีขึ้น เป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้ได้ วันนี้เราจะมาทำความรู้จักกับเครื่องมือตัวนี้กันให้ดียิ่งขึ้นว่า MyAnalytics จาก Microsoft จะช่วยให้การทำงานของคุณพัฒนาไปได้อย่างไร โดยเครื่องมือ MyAnalytics นี้จะช่วยในการค้นหาโอกาสและเข้าใจความสัมพันธ์ของคุณกับกลุ่มคนที่ร่วมงานกันบ่อยๆ โดยละเอียด ทราบลักษณะการติดต่อปฏิสัมพันธ์ของคุณทั้งกับเพื่อนร่วมงานภายใน ไปจนถึงบุคคลภายนอกองค์กร เช่นลูกค้า คู่ค้าที่มีส่วนสำคัญต่อความสำเร็จของคุณ  เพื่อให้คุณทราบจำนวนเวลาทั้งหมดที่ใช้ไปในการทำงานร่วมกัน MyAnalytics จะลงลึกไปในรายละเอียด โดยข้อมูลทั้งหมดจะมีเพียงคุณเท่านั้นที่เป็นผู้เห็นข้อมูล...

ปัจจุบันการสื่อสารด้วยภาพเป็นที่นิยมมากขึ้น เพราะความรวดเร็วคือปัจจัยสำคัญ การใส่ข้อความมากมายไม่ได้รับประกันว่าผู้รับสารจะมีเวลาอ่านครบทั้งหมด ดังนั้น การใช้ภาพเข้ามาช่วยในการสื่อสารจึงเป็นสิ่งจำเป็น โดยเฉพาะในเรื่องของการสื่อสารเกี่ยวกับกระบวนการ วิธีการ หรือแผนผังต่างๆ การนำเสนอด้วยภาพหรือแผนผังจะช่วยให้ผู้รับสารมองเห็นภาพได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น ซอฟต์แวร์ Visio จากไมโครซอฟท์คือเครื่องมือสร้างไดอะแกรมรูปภาพซึ่งเป็นที่นิยมมาอย่างยาวนาน วันนี้ไมโครซอฟท์ได้เปิดตัว Visio Online Preview และ Visio Viewer for iPad เพื่ออำนวยความสะดวกให้ทุกคนสามารถดูและแบ่งปันไดอะแกรมต่างๆ ได้ทุกที่และบนทุกอุปกรณ์ ทุกวันนี้องค์กรจำนวนมากใช้ Visio ในการสร้างแผนผังองค์กร...

การประชุมทุกวันนี้เหมือนเป็นไม้เบื่อไม้เมากับคนทำงานทั่วโลก ไม่ใช่เรื่องแปลกใจที่จะได้ยินหลายคนบ่นเป็นเสียงเดียวกันว่าการประชุมเบียดบังเวลางาน เสียเวลาโดยใช่เหตุ และอื่นๆ อีกมาก จากการสำรวจข้อมูลของ Clarizen พบว่า 46% ของพนักงานอยากเอาเวลาประชุมไปทำงานอย่างอื่นมากกว่า  มีถึง 8% ที่บอกว่ายอมไปหาหมอฟันดีกว่าโดนเรียกเข้าประชุม ไม่ว่าคุณจะรู้สึกชอบหรือไม่ชอบ การประชุมนั้นถือได้ว่าเป็นกิจกรรมที่จำเป็นต่อการทำงานร่วมกัน ในครั้งนี้เราจะนำเสนอแนวทางในการจัดประชุมอย่างไรให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อให้รูปแบบการประชุมครั้งถัดไปเหมาะสมกับเป้าหมายในการพูดคุย และเกิดประโยชน์กับทุกฝ่ายมากที่สุด การประชุมแบบ check-in สั้นๆ  เป็นการประชุมที่ให้ทุกคนผลัดกันพูด เหมาะกับการสนทนาที่เน้นสาระและความฉับไว วารสาร Harvard...

ปัจจัยความสำเร็จของธุรกิจคือ การรู้จักลูกค้าเป็นอย่างดี จดจำบทสนทนาและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างทันท่วงที แต่สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องง่ายๆ โดยเฉพาะถ้าคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่มีภาระหน้าที่มากมาย ต้องดูแลลูกค้าเป็นจำนวนมากจนแทบไม่มีเวลาว่าง ด้วยเหตุนี้ ไมโครซอฟท์จึงได้ออกบริการตัวใหม่ Outlook Customer Manager ภายใต้ Office 365 ที่จะช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กประสบความสำเร็จได้ง่ายขึ้น โดยจะทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยคนใหม่ล่าสุด ช่วยให้มองเห็นภาพรวมของการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าแต่ละราย ติดตามความคืบหน้าของงานและดีลต่างๆ พร้อมทั้งมีตัวเตือน (Reminder) คอยแจ้งเตือนให้เป็นระยะๆ ทำให้สามารถรับทราบความสัมพันธ์ที่มีกับลูกค้าได้ตลอดเวลาจากภายใน Outlook โดยไม่จำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรมเสริมเพิ่มเติม...