Sea (ประเทศไทย) ผู้นำในการให้บริการอินเทอร์เนตแพลตฟอร์มทางด้าน ดิจิทัลเอนเตอร์เทนเมนท์ (การีนา) อีคอมเมิร์ซ (ช้อปปี้) และ บริการด้านการเงินแบบดิจิทัล (แอร์เพย์) เดินหน้าสานต่อพันธกิจ ‘Connecting the dots’ มุ่งยกระดับเศรษฐกิจดิจิทัล ผ่านหลัก ‘3Es’ เน้น ‘Enlarge-Enable-Empower’ บนอินเทอร์เน็ตแพลตฟอร์มของ Sea ที่ครอบคลุมหลากหลายผลิตภัณฑ์และบริการจากการีนา ช้อปปี้ และแอร์เพย์ ตอบโจทย์การใช้งานในทุกไลฟ์สไตล์ดิจิทัลของผู้บริโภค ส่งเสริมธุรกิจและผู้ประกอบการรายย่อย พร้อมสร้างความแข็งแกร่งให้แก่ระบบนิเวศของคอมมูนิตี้บนอุตสาหกรรมและสังคมโดยรอบ
Sea มีสำนักงานใหญ่ หรือ Sea (Group) อยู่ที่ประเทศสิงคโปร์ ดำเนินธุรกิจอยู่ใน 7 ประเทศของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวัน Sea (Group) เป็นยูนิคอร์น (Unicorn) รายแรกของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ได้เสนอขายหุ้นIPO และเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก ภายใต้สัญลักษณ์ ‘SE’ เมื่อปลายปี 2017 ในระดับภูมิภาคฯ Sea (Group) มีผลประกอบการที่เติบโตแข็งแกร่งอย่างต่อเนื่อง โดยไตรมาสที่ 1 ของปี 2019 Sea (Group) มีอัตราการเติบโตถึง 194% เทียบกับช่วงเดียวกันในปี 2018 สะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพของเศรษฐกิจดิจิทัลในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่มีการเติบโตอย่างโดดเด่น โดยรายงานจาก Google และ Temasek คาดการณ์ว่า Gross Merchandise Volume (GMV) บนดิจิทัลแพลตฟอร์มในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จะเติบโตต่อเนื่อง จาก 72 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ในปี 2018 เป็น 240 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ในปี 2025
Sea (ประเทศไทย) เริ่มต้นธุรกิจในปี 2012 จากธุรกิจด้านดิจิทัลเอนเตอร์เทนเมนท์ หรือ การีนา ต่อยอดด้วยบริการด้านการเงินแบบดิจิทัลอย่างครบวงจรจากแอร์เพย์ ในปี 2014 และก้าวเข้าสู่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจากช้อปปี้ ในปี 2015 ปัจจุบัน ประเทศไทยกลายเป็นหนึ่งในตลาดหลักที่ผลิตภัณฑ์และบริการบนอินเทอร์เน็ตแพลตฟอร์มของ Sea ได้รับความนิยมเป็นอย่างสูง โดยกลุ่มดิจิทัลเอนเตอร์เทนเมนท์จากการีนา (Garena) มียอดผู้ลงทะเบียน (Registered User) จำนวน 35 ล้านบัญชีบนเกมประเภทพีซี (PC) และ 40 ล้านบัญชีบนเกมมือถือ (Mobile) พร้อมเกมยอดนิยม เช่น เกม Arena of Valor (RoV), Free Fire, Speed Drifters, และ FIFA Online 4 กลุ่มอีคอมเมิร์ซจากช้อปปี้ (Shopee) ที่มียอดการดาวน์โหลดสูงกว่า 30 ล้านครั้ง และกลายเป็นหนึ่งในผู้นำด้านอีคอมเมิร์ซของประเทศไทย กลุ่มบริการด้านการเงินแบบดิจิทัลจากแอร์เพย์ (AirPay) กระเป๋าเงินออนไลน์ที่สะดวกและปลอดภัย สำหรับชำระบิล เติมเงินมือถือ ท๊อปอัพเกม ไปจนถึงบริการด้านเอ็นเตอร์เทนเมนต์อย่างครบครัน และยังเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยสนับสนุนการเติบโตในธุรกิจของการีนาและ ช้อปปี้ด้วยการบริหารจัดการระบบชำระเงินและค่าสินค้า
นางสาวมณีรัตน์ อนุโลมสมบัติ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Sea (ประเทศไทย) กล่าว “นับเป็นเรื่องที่น่ายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ผลิตภัณฑ์และบริการบนอินเทอร์เนตแพลตฟอร์มจากSeaไม่ว่าจะเป็น การีนา ช้อปปี้ และแอร์เพย์ได้รับการตอบรับจากผู้บริโภคชาวไทยเป็นอย่างดีมาโดยตลอด Seaมุ่งให้ความสำคัญกับการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และบริการบนอินเทอร์เนตแพลตฟอร์ม ที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล ผ่านบริการที่ครอบคลุมทั้งดิจิทัลเอนเตอร์เทนเมนท์ อีคอมเมิร์ซ และ บริการด้านการเงินแบบดิจิทัล เพื่อมอบประสบการณ์ของไลฟ์สไตล์ที่เป็นเลิศอย่างครบวงจรให้กับผู้บริโภค แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Seaในการเป็นผู้นำแห่งยุคเศรษฐกิจดิจิทัลอย่างแท้จริง”
“ที่สำคัญ Seaมุ่งมั่นในการต่อยอดพันธกิจของเรา ที่ต้องการยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้ใช้งานผ่านเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์ต่างๆจาก Sea กล่าวคือ เราพร้อมนำเสนอประสบการณ์ดิจิทัลเหนือระดับให้แก่ผู้ใช้งาน ควบคู่ไปกับการสร้างความแข็งแกร่งให้แก่อุตสาหกรรมและสังคมโดยรอบ นี่จึงเป็นหลักการที่เรายึดมั่นในการดำเนินธุรกิจ โดยเราดำเนินตามหลัก ‘3Es’ ได้แก่ Enlarge-Enable-Empower ซึ่งหลักการนี้ ช่วยเร่งการเติบโตในภาคธุรกิจของ Seaเอง และยังสามารถช่วยขยายฐานสัดส่วนผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มดิจิทัลในระดับมหภาค ให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์มดิจิทัลได้อย่างกว้างขวาง ไปจนถึงสร้างความแข็งแกร่งให้แก่ระบบนิเวศของคอมมูนิตี้บนอุตสาหกรรมและสังคมโดยรอบอีกด้วย”
ขับเคลื่อนด้วยหลัก ‘3Es’มุ่ง Enlarge-Enable-Empower บนอินเทอร์เน็ตแพลตฟอร์มทั้งการีนา ช้อปปี้
และแอร์เพย์
· ‘Enlarge’ ขยายสัดส่วนของฐานผู้ใช้งาน ผ่านการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่พร้อมส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่พร้อมตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เช่น การีนาสามารถขยายฐานเกมเมอร์ในประเทศไทย ผ่านสองการเปลี่ยนแปลงหลัก คือ 1. ขยายความสำคัญในการให้บริการจากเกมพีซีไปสู่เกมบนมือถือ ซึ่งการีนาได้ผลิตภัณฑ์เรือธงอย่าง Arena of Valor (RoV) เกมบนมือถือยอดนิยม มียอดลงทะเบียนในประเทศไทยกว่า 31 ล้าน เทียบเท่าเป็น 1ใน 3 ของประชากรไทย และ 2.จากการเป็น Game Publisher สู่การเป็น Game Developer ซึ่ง เกม Free Fire คือเกมมือถือเกมแรกที่การีนาพัฒนาเองอย่างเต็มรูปแบบ ที่ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วและสามารถขยายฐานผู้เล่นเกมไปทั่วโลกโดยเฉพาะประเทศในแถบละตินอเมริกา เกม Free Fire มียอดดาวน์โหลดสูงถึง 450 ล้านครั้ง ทำให้ขึ้นแท่นสู่การเป็นเกมออนไลน์ Free to Play ที่มียอดดาวน์โหลดมากที่สุดเป็นอันดับ 3 ของโลก และยังมียอดผู้เล่นพร้อมกันสูงสุดถึง 50ล้าน ผู้เล่นต่อวันอีกด้วย
· ‘Enable’ ทำให้เกิดการใช้งานจากผู้บริโภคในวงกว้าง ผ่านความเข้าใจตลาดและความต้องการของผู้ใช้งานที่แตกต่างกันในแต่ละประเทศ เช่น บนการีนาจากเกม Free Fire ที่ทำให้เกมกลายเป็น ‘Inclusive entertainment’ โดยเกม‘Free Fire’ ใช้เมมโมรี่น้อยลง โดยไม่ลดคุณภาพของเกมเพื่อสามารถดาวน์โหลดและเล่นได้ ตอบโจทย์กับความต้องการของเกมเมอร์ใน emerging market สำหรับอีคอมเมิรซ์อย่างช้อปปี้ ใช้พรีเซ็นเตอร์เป็นดาราชั้นนำอันดับหนึ่ง เช่น ญาญ่า-ณเดชน์ แบมแบม GOT7 BLACKPINK ควบคู่กับกิจกรรม “Gamification” ต่างๆ เพื่อนำไปสู่การรับรู้และใช้งานในวงกว้าง เช่น Shopee LIVE Shopee Quiz และ Shopee Shake Shake โดยช้อปปี้ยังนำเหล่าดารามาร่วมกิจกรรม ดำเนินรายการ ชวนผู้ใช้มาเล่นเกมส่งผลให้ระยะเวลาการใช้งานที่ผู้บริโภคใช้บนช้อปปี้ยาวนานขึ้น ไปจนถึงการ ‘Enable’ ทำให้เกิดเครือข่ายของผู้ประกอบการรายย่อยเพื่อยกระดับศักยภาพธุรกิจด้วยการใช้อีคอมเมิร์ซและเพิ่ม“ตัวเลือก” ให้ผู้บริโภค ผ่านผู้ขายที่มีเข้ามาในช้อปปี้มากขึ้น อีกด้วย
· ‘Empower’ สร้างความแข็งแกร่งให้อุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องและสังคมโดยรอบโดยมีแพลมฟอร์มของ Sea เป็นศูนย์การของแต่ละชุมชนไม่ว่าจะเป็น ทั้งในด้านของคอมมูนิตี้บนอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง และสังคมโดยรอบ เพื่อทำให้ระบบนิเวศของแต่ละอุตสาหกรรมแข็งแรงยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็น คอมมูนิตี้ของผู้ประกอบการรายย่อยที่จะได้รับความรู้เพื่อพัฒนาศักยภาพในการดำเนินธุรกิจของกลุ่มผู้ค้าขายจาก Shopee University คอมมูนิตี้ภาคการศึกษาผ่านการสนับสนุนและพัฒนาความสามารถของคนรุ่นใหม่ เมื่อเร็วๆ นี้ Seaยังได้ร่วมมือกับจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ริเริ่มการมอบทุน Sea Scholarshipนอกจากนี้Seaยังได้เปิดตัวยุทธศาสตร์ ‘10 in10Initiative’ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อมุ่งพัฒนาศักยภาพ ‘Digital Talent’ ในตลาดแรงงานทุกระดับ โดยSeaพร้อมส่งมอบ ‘Digital Talent’ กว่า 10ล้านคน ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวัน ภายในระยะเวลา 10 ปี
แม้บริการอินเทอร์เนตแพลตฟอร์มดิจิทัลจาก Sea จะมีความหลากหลายบนผลิตภัณฑ์ แต่ในทุกธุรกิจล้วนขับเคลื่อนบนหลัก ‘3Es’เพื่อเชื่อมต่อผู้ใช้งาน เชื่อมต่อไลฟ์สไตล์ รวมถึงเชื่อมโลกออนไลน์และออฟไลน์จนกลายเป็นระบบนิเวศที่สมบูรณ์ สร้างความพร้อมทั้งบนเทคโนโลยี ความคิด และศักยภาพของคนรุ่นใหม่ที่จะเข้ามารับช่วงต่อสังคมและโลกในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล ที่เทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วตลอดเวลา ภายใต้พันธกิจ ‘Connecting the dots’ Sea จึงพร้อมเป็นหนึ่งในผู้ผลักดันเข้าสู่สังคมดิจิทัลอย่างสมบูรณ์ ทั้งในอุตสาหกรรมเกมและอีสปอร์ต อีคอมเมิร์ซ ระบบการใช้จ่ายในโลกออนไลน์ ไปจนถึงสังคมในวงกว้าง