กรุงเทพฯ – 29 มกราคม 2561 – LINE@ โซลูชั่นสำหรับธุรกิจ SMEs ที่ช่วยให้ SMEs สามารถทำธุรกิจออนไลน์และสามารถทำผ่านทางมือถือได้ โดยปีนี้ LINE@ เพิ่มโอกาสให้ธุรกิจ SMEs เข้าถึงกลุ่มลูกค้ามากขึ้น เปลี่ยนฟีเจอร์การส่งข้อความ เพิ่มการเข้าถึงแบบเจาะกลุ่มลูกค้า เพื่อให้ LINE@ เป็นแพลตฟอร์มตัวช่วยให้ SMEs สามารถขยายธุรกิจและเชื่อมต่อเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างง่ายดาย
LINE@ สามารถส่งข้อความ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น และคูปอง ไปถึงลูกค้าที่ติดตามบัญชี LINE@ และสามารถแชทแบบหนึ่งต่อหนึ่งเพื่อที่จะให้บริการลูกค้าและปิดการขาย รวมถึง ระบบการตอบกลับอัตโนมัติเพื่อที่จะแสดงให้เห็นถึงการดูแลลูกค้าตลอด 24 ช.ม. และเพื่อให้ธุรกิจใช้บัญชี LINE@ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ LINE@ จึงปรับฟีเจอร์การส่งข้อความใหม่ โดยเปลี่ยนจากการส่งหาผู้ติดตามบัญชี หรือ Follower ของ LINE@ ทั้งหมด เป็นการส่งข้อความถึงผู้ที่ติดตามบัญชีที่ไม่ได้บล็อกและใช้งาน LINE เป็นประจำ หรือเรียกได้ว่าส่งถึง “Target Reach” ซึ่งถือเป็นลูกค้าที่แอคทีฟอย่างแท้จริง ไม่เพียงเท่านี้ LINE@ ยังเพิ่มฟีเจอร์ให้ธุรกิจ SMEs สามารถดูสถิติและส่งข้อความตามเพศและอายุของกลุ่มลูกค้า ทำให้ธุรกิจสามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้แม่นยำขึ้น ข้อความส่งตรงหาลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
โดยหัวใจหลักสำคัญของเจ้าของธุรกิจ SMEs ที่อยากทำดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง คือต้องการตัวช่วยหรือ แพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพ สะดวก ใช้ง่าย สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายได้ และเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ตรงกลุ่ม ซึ่งการปรับฟีเจอร์ของ LINE@ จะช่วยตอบโจทย์ความต้องการของธุรกิจ SMEs และช่วยให้ SMEs ขยายธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
สำหรับลูกค้า SMEs ที่สนใจ สามารถสมัครผ่านแอพพลิเคชัน ด้วยการดาวน์โหลดแอพพลิเคชัน LINE@ หรือสมัครผ่านทางเว็บไซต์ at.line.me/th/