การกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ไม่ใช่เรื่องเล็ก แคสเปอร์สกี้ แลป แนะปกป้องเด็กก่อนสายเกิน

การกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ หรือการข่มขู่คุกคามด้วยการใช้เทคโนโลยีดิจิตอล กลายเป็นประเด็นที่ต้องเอาจริงเอาจังในปัจจุบัน เด็กจำนวน 1 ใน 4 ที่อยู่ในช่วงอายุระหว่าง 12 และ 17 ปี มีประสบการณ์ถูกกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ในรูปแบบต่างๆ

ผลที่ตามมาอาจจะร้ายแรง เช่น เด็กจะกลายเป็นคนที่ไม่เข้าสังคมและเงียบขรึม ไม่มีความสุขกับการเรียน อาจจะกลายเป็นเด็กก้าวร้าว ซึมเศร้า หรือมีแนวโน้มที่จะทำร้ายตัวเอง แต่ถึงแม้ว่าเด็กๆ จะต้องพบเหตุการณ์กลั่นแกล้งลักษณะนี้ ผู้ปกครองหลายคนก็สามารถจัดการกับปัญหาเหล่านี้ได้โดยการอยู่ข้างๆ เด็กในเวลาที่เด็กต้องการและพูดคุยถึงปัญหาที่เกิดขึ้น

จิมมี่ ฟง ผู้อำนวยการฝ่ายช่องทางการจัดจำหน่าย แคสเปอร์สกี้ แลป ภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ กล่าวว่า “แคสเปอร์สกี้ แลป อยากให้ผู้ปกครองได้รับรู้ว่าการกลั่นแกล้งทางไซเบอร์คืออะไร สัญญาณแรกของการถูกกลั่นแกล้งเป็นอย่างไร และจะมีวิธีการรับมือกับปัญหาได้อย่างไร ถึงแม้ว่าอินเทอร์เน็ตจะเป็นเครือข่ายเสมือนจริง แต่ก็ไม่สามารถจัดการภัยคุกคามทุกเรื่องได้โดยใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์เพียงอย่างเดียว”

บางสิ่งบางอย่างไม่สามารถหยุดหรือห้ามได้ด้วยวิธีง่ายๆ และการกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ก็เป็นหนึ่งในนั้น อย่างไรก็ตามการที่เราไม่สามารถป้องกันเด็กจากภัยคุกคามนี้ ไม่ได้หมายความว่าเราช่วยพวกเขาไม่ได้ แคสเปอร์สกี้ แลปได้ทำงานร่วมกับนักจิตวิทยาเด็กจากทั่วโลกที่จะให้คำแนะนำร่วมกันที่ว่าเราช่วยเหลือเหยื่อของการข่มขู่ออนไลน์ได้อย่างไร

ลิซ่า ไวร์ท ผู้ร่วมก่อตั้งเว็บไซต์ Webiket.com ศึกษาการต่อต้านการข่มขู่ทางไซเบอร์ แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับการกลั่นแกล้งทางอินเทอร์เน็ตไว้ว่า “โปรดจำไว้ว่า ต้องสร้างความไว้วางใจและการมีส่วนร่วมในการสนทนาอย่างจริงจัง ก่อนจะนำไปสู่ขั้นตอนแรกในการจัดการกับสถานการณ์การกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ และจะต้องปฏิบัติตามวิธีการประเมินสถานการณ์อย่างต่อเนื่องและกลยุทธ์ในการจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้นทั้งการกลั่นแกล้งไซเบอร์และสถานะทางอารมณ์ของเด็ก”

คำแนะนำเพิ่มเติม

  • อยู่เคียงข้างเด็กๆ โดยปราศจากอคติ คำตัดสิน และรักที่จะยอมรับ ในขั้นตอนนี้ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้นหรือไม่ว่าเด็กๆ จะทำอะไรไปแล้ว คุณจะอยู่ข้างเขาเสมอเพื่อเป็นกำลังใจ
  • อย่าปล่อยให้สถานการณ์แย่ลงไปกว่านี้ ซึ่งเป็นเรื่องที่สำคัญที่สุดในชีวิตของเด็กๆ ในขณะนี้ เด็กๆ จะไม่สามารถคิดแบบมีเหตุมีผลได้ในสภาพทางอารมณ์ที่อ่อนไหว ดังนั้น ควรให้เขาได้รู้ว่าคุณเข้าใจความรุนแรงของสถานการณ์และความทุกข์ของพวกเขาอย่างบริสุทธิ์ใจ
  • ยังไม่ควรพูดคุยแบบโดยใช้เหตุผล อย่าให้แนะนำเด็กๆ ว่าอาจจะต้องเผชิญกับสถานการณ์ยั่วยุ ถึงแม้ว่ามันจะถูกต้องก็ตาม มันอาจจะสร้างกำแพงและมันจะทำให้เด็กปักใจเชื่อว่าคุณไม่เข้าใจ
  • ควมเห็นอกเห็นใจเป็นสิ่งที่จำเป็น มันสำคัญตรงที่ว่าเด็กๆ จะเข้าใจว่าคุณรู้สึกเหมือนที่เขารู้สึก และอธิบายว่าคุณต้องเผชิญหน้ากับความท้าทายที่คล้ายๆ กัน ซึ่งอาจจะไม่เฉพาะในโลกของอินเทอร์เน็ตเท่านั้น แต่เป็นการเผชิญหน้ากันและกัน และนั่นเป็นสิ่งที่ยากยิ่งกว่า เราไม่แนะนำให้คุณเดือดร้อนมากขึ้นหรือว่าพบความเข้มแข็งในการรับมือด้วยตัวคุณเอง พูดง่ายๆ ก็คือคุณต้องการอะไรในขณะที่มีใครสักคนที่จะรับฟัง เพื่อให้เข้าใจ และจะได้อยู่กับคุณ
  • กว่าที่คุณได้รับความเชื่อใจจากเด็กๆ อาจต้องใช้เวลาและไม่ควรรีบร้อน คุณถึงจะสามารถเริ่มต้นพูดคุยเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น อย่าไปคาดเดาว่าเด็กๆ จะพูดอะไร ปล่อยให้เขาเริ่มพูดและเล่าให้ฟังเกี่ยวกับเรื่องนั้นๆ ด้วยตัวของเขาเอง มันเป็นสิ่งสำคัญที่เด็กๆ จะต้องจัดการภาระเหล่านี้ด้วยตัวเอง

แนวทางสรุปของ คารอล มูลเลน นักจิตวิทยาทางไซเบอร์ ปริญญาโทสาขาวิทยาศาสตร์ ระบุว่า “การกลั่นแกล้งทางไซเบอร์เป็นปัญหาที่ซับซ้อนที่ต้องใช้วิธีการที่หลากหลาย กลวิธีที่จะสนับสนุนอารมณ์ความรู้สึกของเด็กเป็นสิ่งสำคัญมาก ในระยะสั้นๆ ยังมีเคล็ดลับการปฏิบัติเพื่อช่วยให้เด็กผ่านช่วงเวลาที่เลวร้ายที่สุดไปในทางบวกโดยไม่ต้องหันไปพึ่งการกระทำที่อาจเป็นปัญหาที่รุนแรง วัตถุประสงค์ในระยะยาวคือการช่วยสร้างความยืดหยุ่นให้เด็กสามารถรับมือกับประสบการณ์ที่เป็นปัญหาทางสังคม โดยปราศจากอันตรายทางด้านจิตใจ แต่ขั้นตอนแรกเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้ปกครองที่จะได้รับความไว้วางใจจากเด็กเพื่อให้เด็กสามารถแบ่งปันประสบการณ์ให้ฟัง ซึ่งจะช่วยพัฒนาวิธีการจัดการกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นได้”

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการรณรงค์ต่อต้านการกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ แคสเปอร์สกี้ แลปได้เปิดตัวเว็บพอร์ทัล “Words Can Save” www.wordscansave.me ที่มีข้อมูลปัญหาและคำแนะนำแก่ผู้ปกครองเมื่อเห็นสัญญาณทางอ้อมของการกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ในเด็ก เว็บไซต์นี้ช่วยให้ผู้ปกครองเข้าใจว่าการที่ได้อยู่ใกล้ชิดและคอยสนับสนุนเด็กๆ ด้วยคำพูดที่ถูกต้องเป็นสิ่งที่สำคัญขนาดไหน

Latest

สร้างภาพ AI บนวินโดวส์ + การ์ดจอ AMD ด้วย Amuse AI

คนใช้การ์ดจอ AMD จะมีความเป็นลูกเมียน้อยอยู่นิดนึง เพราะโปรแกรมและโมเดลสร้างภาพส่วนใหญ่ จะออกแบบมาให้ใช้กับ CUDA ของ Nvidia เป็นหลัก แต่ต่อไปนี้คนใช้...

ใช้ windows 11 อย่างเซียน ด้วย PowerToys (ฟรี)

PowerToys เป็นชุดเครื่องมือฟรีจาก Microsoft ที่ถูกออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของผู้ใช้ Windows โดยเฉพาะ Windows 11 ซึ่ง...

หยอดปุกรอ!! 4 รถแบรนด์ดัง พลังงานไฮโดรเจน น่าจับตาปี 2023

สำหรับปี 2023 เป็นต้นไปนี้ เราจะเห็นรถพลังงานไฮโดรเจนเปิดตัวมากขึ้น ดูเหมือนทุกค่ายจะซุ่มทำรถไฮโดรเจนของตัวเอง แล้วเหมือนจะนัดกันเปิดตัวในปีนี้พร้อมๆ กัน

Windows Search ห่วย ใช้ Listary ช่วยคุณได้

คิดว่าหลายคนที่ใช้วินโดวส์เป็นหลัก น่าจะรู้สึกเหมือนผม คือรำคาญระบบค้นหา หรือช่อง search ของวินโดวส์ เพราะช้า แถมหาอะไรก็ไม่ค่อยเจอ ...

Newsletter

Don't miss

สร้างภาพ AI บนวินโดวส์ + การ์ดจอ AMD ด้วย Amuse AI

คนใช้การ์ดจอ AMD จะมีความเป็นลูกเมียน้อยอยู่นิดนึง เพราะโปรแกรมและโมเดลสร้างภาพส่วนใหญ่ จะออกแบบมาให้ใช้กับ CUDA ของ Nvidia เป็นหลัก แต่ต่อไปนี้คนใช้...

ใช้ windows 11 อย่างเซียน ด้วย PowerToys (ฟรี)

PowerToys เป็นชุดเครื่องมือฟรีจาก Microsoft ที่ถูกออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของผู้ใช้ Windows โดยเฉพาะ Windows 11 ซึ่ง...

หยอดปุกรอ!! 4 รถแบรนด์ดัง พลังงานไฮโดรเจน น่าจับตาปี 2023

สำหรับปี 2023 เป็นต้นไปนี้ เราจะเห็นรถพลังงานไฮโดรเจนเปิดตัวมากขึ้น ดูเหมือนทุกค่ายจะซุ่มทำรถไฮโดรเจนของตัวเอง แล้วเหมือนจะนัดกันเปิดตัวในปีนี้พร้อมๆ กัน

Windows Search ห่วย ใช้ Listary ช่วยคุณได้

คิดว่าหลายคนที่ใช้วินโดวส์เป็นหลัก น่าจะรู้สึกเหมือนผม คือรำคาญระบบค้นหา หรือช่อง search ของวินโดวส์ เพราะช้า แถมหาอะไรก็ไม่ค่อยเจอ ...

รวม 22 คีย์ลัด Windows Key ที่ทำให้ชีวิตง่ายขึ้นพันเปอร์เซ็นต์

ปุ่ม Windows Key หน้าตาแบบนี้ ไม่ได้มีไว้ใช้แค่เรียกเมนู Start ขึ้นมาเท่านั้นนะครับ แต่ตัวมันใช้เป็นคีย์ลัดสำหรับการการทำงานบนวินโดวส์ได้หลายอย่างมาก วันนี้ผมขอรวบรวมคีย์ลัดของปุ่มนี้...

สร้างภาพ AI บนวินโดวส์ + การ์ดจอ AMD ด้วย Amuse AI

คนใช้การ์ดจอ AMD จะมีความเป็นลูกเมียน้อยอยู่นิดนึง เพราะโปรแกรมและโมเดลสร้างภาพส่วนใหญ่ จะออกแบบมาให้ใช้กับ CUDA ของ Nvidia เป็นหลัก แต่ต่อไปนี้คนใช้ AMD ไม่ต้องน้อยใจอีกต่อไป เพราะ Amuse AI คือโปรแกรมที่ออกแบบมาให้ใช้กับแพลตฟอร์มของ AMD โดยเฉพาะครับ สำหรับการ์ดจอนั้น ทาง Amuse AI แนะนำให้ใช้รุ่น RX 7000 ที่มี...

ใช้ windows 11 อย่างเซียน ด้วย PowerToys (ฟรี)

PowerToys เป็นชุดเครื่องมือฟรีจาก Microsoft ที่ถูกออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของผู้ใช้ Windows โดยเฉพาะ Windows 11 ซึ่ง PowerToys มีฟีเจอร์หลากหลายที่ช่วยทำให้การทำงานของคุณสะดวกและรวดเร็วขึ้น มาดูว่าแต่ละเครื่องมือมีอะไรบ้างและสามารถใช้ทำอะไรได้บ้าง PowersToys โหลดฟรีจาก Microsoft Store ผู้ใช้วินโดวส์ 11 สามารถเข้าไปโหลดแอปตัวนี้ได้ฟรี จาก Microsoft Store ตามภาพ เมื่อติดตั้งเรียบร้อย PowerToys จะรัน auto...

หยอดปุกรอ!! 4 รถแบรนด์ดัง พลังงานไฮโดรเจน น่าจับตาปี 2023

สำหรับปี 2023 เป็นต้นไปนี้ เราจะเห็นรถพลังงานไฮโดรเจนเปิดตัวมากขึ้น ดูเหมือนทุกค่ายจะซุ่มทำรถไฮโดรเจนของตัวเอง แล้วเหมือนจะนัดกันเปิดตัวในปีนี้พร้อมๆ กัน

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here