อินสตาแกรมเพื่อธุรกิจ: โอกาสไม่รู้จบสำหรับธุรกิจไทย

การเปิดตัวโฆษณาบนแพลตฟอร์มอินสตาแกรมในประเทศไทย เป็นการตอกย้ำโอกาสทางธุรกิจสำหรับผู้ประกอบการไทย และเป็นการตอบสนองต่อเทรนด์ที่เด่นชัดของการลงทุนโฆษณาบนสื่อดิจิตอล ที่คาดว่าจะเติบโตสูงขึ้น เป็นจำนวนเงินกว่าหนึ่งหมื่นล้านบาท ภายในปีนี้[i]

 

จากการก่อตั้งเมื่อปี 2010 อินสตาแกรมมีจำนวนผู้ใช้งานที่แอคทีฟถึง 150 ล้านคน ภายในเวลาเพียงสองปี ซึ่งรวดเร็วกว่า Facebook และเป็นระยะเวลาเพียงครึ่งหนึ่งเมื่อเทียบกับช่วงเวลาของทวิตเตอร์ และด้วยจำนวนผู้ใช้งานแอคทีฟในปัจจุบันที่พุ่งสูงถึง 400 ล้านคน โดย 75 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้งานอาศัยอยู่นอกประเทศสหรัฐอเมริกา เห็นได้ชัดว่าแพลตฟอร์มการแบ่งปันรูปภาพบนมือถือนี้มีการเติบโตที่สูงอย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง

 

การเติบโตของการใช้งานอินสตาแกรมส่วนใหญ่เกิดขึ้นในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก ซึ่งต้องขอบคุณการครอบคลุมสัญญาณอินเตอร์เน็ตที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ส่งผลให้ประชากรกว่าหลายล้านคนสามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้เป็นครั้งแรก ไม่ว่าจะผ่านทางเดสก์ท็อปหรือมือถือ นอกจากนี้ จำนวนผู้ใช้งานโทรศัพท์มือถือในประเทศไทยยังมีมากกว่าประชากรทั้งหมด เพราะหลายคนมีเบอร์โทรศัพท์มือถือมากกว่าหนึ่งเบอร์[ii] และผู้ใช้งานในไทยยังครองสถิติการใช้เวลาบนโซเชียลเน็ตเวิร์กสูงที่สุดของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้[iii] โดยมีจำนวนผู้ใช้งานแอคทีฟบนอินสตาแกรมต่อเดือน มากกว่า 7.1 ล้านคน[iv]

ธุรกิจออนไลน์บนมือถือผ่านอินสตาแกรมเฟื่องฟูเป็นอย่างมาก ทั้งในประเทศไทยและอินโดนีเซีย แค่เสิร์ชคีย์เวิร์ดง่ายๆ ด้วยแฮชแท็ก #Instashop หรือ #InstaSale จะปรากฏร้านค้าออนไลน์บนอินสตาแกรมจำนวนมาก ซึ่งจำหน่ายสินค้าหลากหลาย ตั้งแต่รองเท้าและกระเป๋าจากดีไซน์เนอร์ เครื่องประดับ ไปจนถึงเสื้อผ้าแนววินเทจ นอกเหนือจากประเทศไทย ทางอินสตาแกรมเองก็เห็นสัญญาณการเติบโตในประเทศอื่นๆ ของภูมิภาคนี้อย่างรวดเร็วเช่นเดียวกัน โดยอินสตาแกรมเปรียบเสมือนเครื่องมือที่ช่วยเสริมศักยภาพของผู้ที่เริ่มธุรกิจออนไลน์ของตนเอง และเชื่อมต่อระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อได้สะดวกรวดเร็ว อย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน ในประเทศเกาหลี (ประเทศที่อุตสาหกรรมเครื่องสำอางแพร่หลายอย่างมาก) แบรนด์ชั้นนำต่างๆ ก็ได้เริ่มใช้งานอินสตาแกรม เพื่อนำเสนอประสบการณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ผ่านรูปภาพที่สวยงามเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาด

 

นั่นหมายถึงช่วงเวลาที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจไทยที่จะใช้ประโยชน์จากอินสตาแกรมในการช่วยให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

 

เรียนรู้และเข้าใจชุมชนอินสตาแกรม

ก่อนอื่นต้องทำความเข้าใจเกี่ยวกับพฤติกรรมของชาวอินสตาแกรมว่า พวกเขามักจะอยากรู้อยากเห็น ตื่นตัวกับสิ่งสวยงามทั้งหลาย และมักจะมองโลกผ่านเลนส์ภาพ โดยสถิติพบว่าชาวอินสตาแกรมเช็คหน้าฟีดหลายครั้งต่อวัน เพื่อจะสร้างแรงบันดาลใจจากช่วงเวลาต่างๆ ซึ่งไม่เพียงมาจากกลุ่มเพื่อน แต่ยังมาจากชุมชนที่มีความชื่นชอบในแบบเดียวกันอีกด้วย

 

ในประเทศออสเตรเลีย กว่า 58 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้งานอินสตาแกรม เผยว่าแพลตฟอร์มนี้ช่วยให้พวกเขาได้ฝัน หัวเราะ และใช้ความคิด โดยคนรุ่นใหม่อายุระหว่าง 18 ถึง 34 ปี เป็นผู้ที่ใช้งานอินสตาแกรมมากที่สุด หลายคนกล่าวว่า พวกเขาใช้งานอินสตาแกรมเพื่อค้นหาเรื่องราวความสร้างสรรค์ที่ไม่รู้จบ เช่นเดียวกับสำรวจสินค้าและบริการใหม่ๆ จากแบรนด์ต่างๆ ทั้งนี้ ผู้ใช้งานอินสตาแกรม 4 ใน 10 คน มีแนวโน้มว่าหลังจากเห็นโฆษณา พวกเขาจะแวะเข้าชมเว็บไซต์หรือแฟนเพจFacebook ของแบรนด์นั้นๆ กดไลค์โพสท์ หรือแท็คเพื่อนๆ ที่คิดว่าสนใจ[v]

 

อินสตาแกรมเป็นชุมชนที่แบ่งปันเรื่องราวผ่านรูปภาพที่มีขนาดใหญ่ที่สุดและมีผู้คนเข้าร่วมจากทั่วทุกมุมโลก โดยภาพที่ถูกแบ่งปันส่วนใหญ่ ก็จะเกี่ยวกับแฟชั่น อาหารการกิน สุขภาพและกีฬา การท่องเที่ยว ดนตรีและภาพยนตร์ ไปจนถึงภาพของแบรนด์สินค้าต่างๆ ซึ่งปัจจุบัน แพลตฟอร์มอินสตาแกรม มีโอกาสอย่างมากที่จะเติบโต และมีหน้าที่สำคัญในการเชื่อมต่อกับกลุ่มคน เนื่องจากชาวอินสตาแกรมต่างใช้งานเพื่อเปิดรับสิ่งใหม่ และค้นหาแรงบันดาลใจอยู่แล้ว

 

มิติใหม่ของการแชร์รูปภาพแบบไร้รอยต่อ

จากภาพกว่า 80 ล้านภาพที่ถูกแชร์จากทั่วทุกมุมโลก ผ่านอินสตาแกรมในแต่ละวัน ภาพแต่ละภาพนั้น มีพลังที่จะสื่อความหมายเป็นสากล อยู่เหนือความแตกต่างทางวัฒนธรรมและรูปธรรม และเปิดมุมมองใหม่ๆ ให้กับผู้คน ชาวอินสตาแกรมโดยเฉพาะในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก ก็ได้แชร์รูปภาพเพื่อแสดงออกและบ่งบอกถึงความเป็นตัวตนของพวกเขา

ศูนย์การค้าสยามพารากอน ห้างสรรพสินค้าใจกลางกรุงเทพมหานคร เคยรั้งอันดับต้นๆ ของสถานที่ที่มีผู้คนแท็คในอินสตาแกรมมากที่สุดในโลก วิวอันสวยงามน่าประทับใจของเกาะฮ่องกง ได้ถูกแชร์ผ่านอินสตาแกรม และเป็นที่นิยมโด่งดังในหมู่ชาวไต้หวัน ในขณะที่ชุมชนท้องถิ่นในไต้หวันกำลังร่วมกันช่วยเหลือและปกป้องหมู่บ้านสายรุ้งที่สวยงาม (Rainbow Village) ไม่ให้ถูกทำลายรื้อถอน การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยก็ได้นำเสนอวัฒนธรรมอันหลากหลายของประเทศ รวมถึงวิวทิวทัศน์ที่สวยงามตระการตาในมุมมองต่างๆ ผ่านช่องทางอินสตาแกรม

 

เช่นเดียวกัน แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่บนอินสตาแกรม ได้แบ่งปันรูปภาพที่เล่าเรื่องราว สร้างอารมณ์ความรู้สึกร่วมให้กับผู้คน แต่ก็อย่ามองข้ามฟีดรูปภาพของผู้ใช้งานอินสตาแกรมทั่วไป ที่ได้แบ่งปันรูปภาพที่มีความสร้างสรรค์มากเช่นกัน

 

อย่างไรก็ตาม ไม่ได้หมายความว่านักการตลาดจำเป็นจะต้องทุ่มทุนจำนวนมากกับโปรดักชั่นการถ่ายภาพ เจ้าของธุรกิจรายย่อยๆ และผู้ชอบงานอดิเรกกว่าหลายพันราย ได้แบ่งปันคอนเทนต์ที่มีคุณค่าบนอินสตาแกรม ด้วยรูปภาพธรรมดาที่ทำการปรับแต่งอย่างเรียบง่าย และใส่ฟิลเตอร์แบบต่างๆ บนมือถือของพวกเขา

 

จับคู่การใช้งานอินสตาแกรม กับ Facebook

จากสถิติที่ว่าชาวออนไลน์ใช้เวลาทุกๆ 1 ใน 5 นาที บน Facebook หรืออินสตาแกรม[vi] สิ่งที่สำคัญคือต้องทำความเข้าใจว่าผู้คนใช้งานแพลตฟอร์มทั้งสองนี้แตกต่างกันอย่างไร Facebook ถูกใช้งานเพื่อติดต่อพูดคุยกับกลุ่มเพื่อนและครอบครัว ในขณะที่ อินสตาแกรมเปรียบเสมือนสถานที่ที่ผู้ใช้งานเข้ามาค้นหาแรงบันดาลใจใหม่ๆ ผ่านทางรูปภาพ หรือเหตุการณ์ต่างๆ ที่ถูกบันทึกไว้โดยผู้คนแปลกหน้าที่ไม่เคยรู้จักมาก่อน

 

แบรนด์สินค้าต่างๆ ที่มองหากลุ่มเป้าหมายจากทั้งสองแพลตฟอร์ม จะสามารถใช้เครื่องมือจับกลุ่มเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพร่วมกัน โดยทำการวิเคราะห์เพศ อายุ และพื้นที่ที่อยู่อาศัย ด้วยเครื่องมือที่เรียกว่า พาวเวอร์ เอดิเตอร์ (Power Editor) ซึ่งช่วยให้นักการตลาดสามารถจัดการและควบคุมแคมเปญอินทิเกรทได้ง่ายขึ้น และยังเข้าถึงกลุ่มคนที่เป็นเป้าหมายที่แบรนด์ต้องการอีกด้วย นักการตลาดที่ได้ใช้งานวิดีโอและแคมเปญครีเอทีฟต่างๆ บน Facebook ก็ยังจะต่อยอดแคมเปญผ่านช่องทางอินสตาแกรมได้อีกด้วย

 

เริ่มต้นใช้งาน

พวกเราตื่นเต้นที่จะได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจทั่วทั้งภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก ให้สามารถเชื่อมต่อผู้คนได้มากขึ้น และด้วยเครื่องมือช่วยเหลือต่างๆ ที่ได้มีการพัฒนา และอัพเดทเพิ่มขึ้นบนอินสตาแกรม ผู้ประกอบการธุรกิจต่างๆ มีโอกาสที่จะดึงดูดผู้คนให้มีส่วนร่วม หรือทำกิจกรรมต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการรับชมวิดีโอ ติดตั้งแอพพลิเคชั่นใหม่ หรือตอบสนองการสั่งซื้อผ่านลิงค์ shop now นี่เป็นก้าวสำคัญที่จะช่วยตอบโจทย์การใช้งานอินสตาแกรมของทั้งเจ้าของธุรกิจ และกลุ่มเป้าหมายที่พวกเขาต้องการติดต่อ ให้ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ง่ายขึ้น เรียบลื่นและไม่สะดุด

 

สำหรับนักการตลาดที่ยังไม่เคยใช้งานอินสตาแกรม นี่คือเวลาที่เหมาะสมที่จะสร้างแอคเคาท์ เริ่มโพสท์คอนเทนต์ และสำรวจกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ ค้นหาบทสนทนาที่ผู้คนในชุมชนได้พูดคุยแลกเปลี่ยนกัน และเรียนรู้ว่าพวกเขาเหล่านั้นสนใจอะไร เพื่อที่จะตอบสนองในสิ่งที่พวกเขาต้องการ

 

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://business.instagram.com/ หรือติดตามได้ที่ @igforbusinessasia เพื่อติดตามตัวอย่างสุดยอดโฆษณาที่มีความสร้างสรรค์จากทั่วทั้งภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก

Latest

ใช้ NAS ให้เป็น Google Photo server ด้วย immich

หลายคนชอบใช้ google photo ในการแบ็กอัพรูปจากมือถือ เพราะมีลูกเล่นให้ใช้เยอะแยะ แต่ติดที่ว่าเนื้อที่มักไม่เคยพอ และต้องจ่ายรายปี ต่ำๆ ก็ต้อง...

รัน Stable Diffusion เร็วขึ้น 10x ด้วย AMD GPU

ปกติแล้วตัว Stable Diffusion (ต่อไปขอเรียกสั้นๆ ว่า SD) สามารถติดตั้งและใช้งานได้เลยบน Nvidia GPU...

สร้างภาพ AI บนวินโดวส์ + การ์ดจอ AMD ด้วย Amuse AI

คนใช้การ์ดจอ AMD จะมีความเป็นลูกเมียน้อยอยู่นิดนึง เพราะโปรแกรมและโมเดลสร้างภาพส่วนใหญ่ จะออกแบบมาให้ใช้กับ CUDA ของ Nvidia เป็นหลัก แต่ต่อไปนี้คนใช้...

ใช้ windows 11 อย่างเซียน ด้วย PowerToys (ฟรี)

PowerToys เป็นชุดเครื่องมือฟรีจาก Microsoft ที่ถูกออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของผู้ใช้ Windows โดยเฉพาะ Windows 11 ซึ่ง...

Newsletter

Don't miss

ใช้ NAS ให้เป็น Google Photo server ด้วย immich

หลายคนชอบใช้ google photo ในการแบ็กอัพรูปจากมือถือ เพราะมีลูกเล่นให้ใช้เยอะแยะ แต่ติดที่ว่าเนื้อที่มักไม่เคยพอ และต้องจ่ายรายปี ต่ำๆ ก็ต้อง...

รัน Stable Diffusion เร็วขึ้น 10x ด้วย AMD GPU

ปกติแล้วตัว Stable Diffusion (ต่อไปขอเรียกสั้นๆ ว่า SD) สามารถติดตั้งและใช้งานได้เลยบน Nvidia GPU...

สร้างภาพ AI บนวินโดวส์ + การ์ดจอ AMD ด้วย Amuse AI

คนใช้การ์ดจอ AMD จะมีความเป็นลูกเมียน้อยอยู่นิดนึง เพราะโปรแกรมและโมเดลสร้างภาพส่วนใหญ่ จะออกแบบมาให้ใช้กับ CUDA ของ Nvidia เป็นหลัก แต่ต่อไปนี้คนใช้...

ใช้ windows 11 อย่างเซียน ด้วย PowerToys (ฟรี)

PowerToys เป็นชุดเครื่องมือฟรีจาก Microsoft ที่ถูกออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของผู้ใช้ Windows โดยเฉพาะ Windows 11 ซึ่ง...

หยอดปุกรอ!! 4 รถแบรนด์ดัง พลังงานไฮโดรเจน น่าจับตาปี 2023

สำหรับปี 2023 เป็นต้นไปนี้ เราจะเห็นรถพลังงานไฮโดรเจนเปิดตัวมากขึ้น ดูเหมือนทุกค่ายจะซุ่มทำรถไฮโดรเจนของตัวเอง แล้วเหมือนจะนัดกันเปิดตัวในปีนี้พร้อมๆ กัน

ใช้ NAS ให้เป็น Google Photo server ด้วย immich

หลายคนชอบใช้ google photo ในการแบ็กอัพรูปจากมือถือ เพราะมีลูกเล่นให้ใช้เยอะแยะ แต่ติดที่ว่าเนื้อที่มักไม่เคยพอ และต้องจ่ายรายปี ต่ำๆ ก็ต้อง 7-8 ร้อยกว่าบาทต่อปีเลยทีเดียว แต่ถ้าหากคุณมีเครื่อง NAS อยู่ที่บ้าน ผมจะมาบอกข่าวดีว่า เราสามารถทำให้ NAS แบ็กอัพรูปถ่ายจากมือถือเป็นเหมือน google photo ได้ด้วยแอพที่ชื่อว่า immich immich มีความสามารถใกล้เคียงกับ google photo...

รัน Stable Diffusion เร็วขึ้น 10x ด้วย AMD GPU

ปกติแล้วตัว Stable Diffusion (ต่อไปขอเรียกสั้นๆ ว่า SD) สามารถติดตั้งและใช้งานได้เลยบน Nvidia GPU โดยไม่ต้องปรับแต่งอะไรทั้งสิ้น แต่พอเป็นเครื่อง AMD GPU ตัว SD จะรันไม่ได้ ต้องไปรันบน CPU แทน ซึ่งเป็นที่รู้กันดีว่าประสิทธิภาพสู้รันบน GPU ไม่ได้เลย บล็อกนี้เลยจะมาแสดงวิธีการติดตั้งและรัน SD บนเครื่องที่ใช้การ์ดจอ...

สร้างภาพ AI บนวินโดวส์ + การ์ดจอ AMD ด้วย Amuse AI

คนใช้การ์ดจอ AMD จะมีความเป็นลูกเมียน้อยอยู่นิดนึง เพราะโปรแกรมและโมเดลสร้างภาพส่วนใหญ่ จะออกแบบมาให้ใช้กับ CUDA ของ Nvidia เป็นหลัก แต่ต่อไปนี้คนใช้ AMD ไม่ต้องน้อยใจอีกต่อไป เพราะ Amuse AI คือโปรแกรมที่ออกแบบมาให้ใช้กับแพลตฟอร์มของ AMD โดยเฉพาะครับ สำหรับการ์ดจอนั้น ทาง Amuse AI แนะนำให้ใช้รุ่น RX 7000 ที่มี...

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here