Tag: service center

เมื่อเร็วๆ นี้ กลุ่มธุรกิจ พรินเตอร์ บริษัท ฟูจิ ซีร็อกซ์ (ประเทศไทย) จำกัด นำโดยนายเจมส์ เฮนเดอร์สัน ประธานประจำภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิกและจีนฯ ร่วมด้วย นายรังสรรค์ นรัจฉริยางกูร ผู้จัดการประจำประเทศไทยฯ พร้อมทีมงาน ร่วมทำบุญฉลองเปิดบ้านความสำเร็จเป็นผู้นำตลาดเครื่องพิมพ์สีตลอด 3 ปี ที่ผ่านมาด้วยส่วนแบ่งการตลาดเกือบ 1 ใน 4 พร้อมเดินหน้าต่อเนื่องทำตลาดผ่านกลยุทธ์ Customer First เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของคู่ค้าและลูกค้าในปีนี้ หลังย้ายสำนักงานมายัง อาคารซันทาวเวอร์ B ชั้น 34 ในปีพ.ศ. 2554 ล่าสุด บริษัทฯ ได้ขยายส่วนงานบริการ พร้อมเพิ่มตัวแทนจำหน่ายเพื่อครอบคลุมการขาย...

ลูกค้าจากทั่วโลกสามารถคาดหวังประสบการณ์ในการติดต่อสื่อสารกับผู้ให้บริการแบบเชิงรุก เข้าถึงตัวบุคคล และได้ผลลัพธ์ด้านบวกมากขึ้นในอีก 12 เดือนข้างหน้า นั่นเป็นเพราะองค์กรทั้งหลายเริ่มแสวงหาประโยชน์จากการใช้ระบบวิเคราะห์ข้อมูลได้ดีขึ้น ตลอดจนการยกระดับขีดความสามารถทางเทคโนโลยีเพื่อสร้างโซลูชั่นใหม่ ๆ ในการส่งมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า โดยผ่านช่องทางติดต่อสื่อสารได้มากถึง 9 ช่องทาง นั่นคือคำพูดของนายนากิ คาซินาดฮุนน์ ผู้จัดการทั่วไปฝ่าย Customer Experience and Collaboration บริษัท ไดเมนชั่น ดาต้า เอเชียแปซิฟิค ซึ่งกล่าวถึงการเพิ่มขึ้นขององค์กรที่มุ่งให้ความสนใจในเรื่องเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าเพื่อใช้เป็นตัวขับเคลื่อนให้เกิดการเพิ่มขึ้นของรายได้ การสร้างเสริมความภักดีของลูกค้า...

านการดำเนินธุรกิจ บราเดอร์ยังให้ความสำคัญในการดำเนินกิจกรรมเพื่อสังคมมาอย่างต่อเนื่อง ได้แก่ กิจกรรมการปลูกป่าชายเลน และ โครงการ Golden Ring ซึ่งในปีนี้ จัดในรูปแบบการวิ่งมินิมาราธอน ภายใต้ชื่อว่า “Brother Run & Share วิ่งฝันปันน้ำใจเพื่อผู้ป่วยโรคมะเร็ง ทั้งนี้การดำเนินงานทั้งหมดของบราเดอร์นั้นจะสอดคล้องกับปณิธานที่ผู้บริหารและพนักงานของบราเดอร์ยึดมั่นมาโดยตลอดนั่นคือ “brother at your side”