Tag: customer

ปัจจุบันการสื่อสารด้วยภาพเป็นที่นิยมมากขึ้น เพราะความรวดเร็วคือปัจจัยสำคัญ การใส่ข้อความมากมายไม่ได้รับประกันว่าผู้รับสารจะมีเวลาอ่านครบทั้งหมด ดังนั้น การใช้ภาพเข้ามาช่วยในการสื่อสารจึงเป็นสิ่งจำเป็น โดยเฉพาะในเรื่องของการสื่อสารเกี่ยวกับกระบวนการ วิธีการ หรือแผนผังต่างๆ การนำเสนอด้วยภาพหรือแผนผังจะช่วยให้ผู้รับสารมองเห็นภาพได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น ซอฟต์แวร์ Visio จากไมโครซอฟท์คือเครื่องมือสร้างไดอะแกรมรูปภาพซึ่งเป็นที่นิยมมาอย่างยาวนาน วันนี้ไมโครซอฟท์ได้เปิดตัว Visio Online Preview และ Visio Viewer for iPad เพื่ออำนวยความสะดวกให้ทุกคนสามารถดูและแบ่งปันไดอะแกรมต่างๆ ได้ทุกที่และบนทุกอุปกรณ์ ทุกวันนี้องค์กรจำนวนมากใช้ Visio ในการสร้างแผนผังองค์กร...

แอมดอกซ์ ผู้ให้บริการด้านระบบบริการลูกค้าชั้นนำ เผยผลการสำรวจผู้ใช้งานจากทั่วโลก โดยผลจากการสำรวจผู้ใช้งานชาวไทยแสดงให้เห็นถึงผลกระทบของดิจิทัล ไลฟ์สไตล์ ที่มีต่อความต้องการของผู้บริโภคชาวไทย และสิ่งที่พวกเขาคาดหวังจากผู้ให้บริการด้านโทรคมนาคม พวกเขาชื่นชอบการใช้บริการผ่านช่องทางดิจิทัลมากขึ้น อีกทั้งยังต้องการความสามารถในการควบคุม, ปรับแต่งผลิตภัณฑ์, บริการและประสบการณ์ ยิ่งไปกว่านั้น แบบสำรวจยังแสดงให้เห็นว่า ผู้บริโภคจำนวนมากยินดีเปลี่ยนไปใช้บริการจากองค์กรดิจิทัล อาทิ Apple, Facebook และ Google หากประสบการณ์ที่พวกเขาได้รับไม่แตกต่างจากการใช้บริการกับผู้ให้บริการทางโทรคมนาคม แบบสำรวจผู้ใช้งานที่ใช้ชื่อว่า Amdocs Customer Experience Spotlight...

พบเทคโนโลยีใหม่แกะกล่องที่จะช่วยให้ทำธุรกิจได้ทุกที่ เข้าถึงลูกค้าได้ทุกเวลา พร้อมกิจกรรม ของแจก ของแถม และโปรโมชั่นสุดพิเศษเพื่อคุณเท่านั้น