โดย: Natalie Gagliordi | 27 สิงหาคม 2558
ปีที่ผ่านมา กูเกิลมีส่วนแบ่งทางการตลาดมากกว่าไมโครซอฟท์กว่าสองเท่าตัว แต่ในปีนี้บริษัทซอฟต์แวร์ยักษ์ใหญ่ไมโครซอฟท์ได้แซงหน้าขึ้นมานำกูเกิลได้แล้วถึงเกือบ 3%
Microsoft Office 365 แซงหน้า Google Apps และกลายเป็นผู้นำในการจำหน่ายซอฟต์แวร์ประสิทธิภาพการทำงานบนระบบคลาวด์ไปแล้ว จากการสำรวจโดยบริษัทให้บริการความปลอดภัยระบบคลาวด์ Bitglass
ผลการสำรวจนี้เป็นส่วนหนึ่งของรายงานการหันมาใช้คลาวด์ประจำปีที่จัดทำโดย Bitglass ซึ่งบริษัทกล่าวว่าได้ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลการสื่อสารบนคลาวด์ในการสำรวจองค์กรจำนวนเกือบ 120,000 แห่งทั่วโลก
รายงานฉบับนี้มุ่งความสนใจไปที่แอปพลิเคชันคลาวด์ที่เด่นๆ สำหรับธุรกิจ ซึ่งได้แก่ Microsoft Office 365, Google Apps, SalesForce และ Box ผลการสำรวจชี้ให้เห็นว่า ตั้งแต่ปี 2557 เป็นต้นมา อัตราการหันมาใช้คลาวด์แอปพลิเคชันขยายตัวเกือบสองเท่า และอาจถึงสามเท่าเสียด้วยซ้ำในบางกรณี
เมื่อปีที่แล้ว กูเกิลมีส่วนแบ่งทางการตลาด 16.3% มากกว่าไมโครซอฟท์ถึงกว่าสองเท่าตัว แต่ในช่วง 15 เดือนที่ผ่านมา ไมโครซอฟท์ได้ประสบความสำเร็จในการก้าวกระโดดครั้งยิ่งใหญ่ขึ้นมานำหน้ากูเกิลด้วยส่วนแบ่งทางการตลาด 25.2% ส่วนกูเกิลครองตลาดที่ 22.8%
ในรายงานยังพบอีกว่าบริษัทขนาดใหญ่ที่มีพนักงานมากกว่า 500 คน เลือกใช้ Office 365 มากกว่า Google Apps ด้วยอัตราที่สูงยิ่งขึ้นไปอีกคือ 34.3% สำหรับ Office 365 และ 21.9% สำหรับ Google Apps
ผลการสำรวจอื่นๆ จากในรายงานยังได้แสดงให้เห็นอีกว่า อัตราการหันมาใช้อีเมลบนระบบคลาวด์ในองค์กรที่มีพนักงานมากกว่า 1,000 คน เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว จาก 18% เป็น 57% สำหรับองค์กรที่มีพนักงานน้อยกว่า 500 คน โดยอัตราดังกล่าวเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่า จาก 24% เป็น 44% ในปีที่ผ่านมา
อย่างไรก็ตาม ทั้ง Google Apps และ Office 365 ยังคงได้กระแสตอบรับที่ดีโดยดูจากการเติบโตในอุตสาหกรรมที่ถูกควบคุมโดยรัฐและองค์กรที่มีพนักงานมากกว่า 1,000 คน โดยตั้งแต่ปี 2557 เป็นต้นมา โซลูชันคลาวด์ของ Google Apps มีการเติบโตเพิ่มขึ้น 200% ในขณะที่ Office 365 เติบโตเพิ่มขึ้นถึง 500% (จาก 5% เป็น 30%) ในตลาดกลุ่มนี้
บทเรียนที่เห็นได้ชัดจากรายงานฉบับนี้คือ ตลาดซอฟต์แวร์ประสิทธิภาพบนระบบคลาวด์ขยายตัวอย่างรวดเร็วกว่าที่เคยเป็นมา สำหรับกูเกิลแล้ว รายงานชิ้นนี้น่าจะจุดชนวนให้เกิดความกังวลได้บ้าง พร้อมกับผลักดันให้บริษัทพิสูจน์ตัวเองให้มากขึ้นในช่วงเวลาที่กลุ่มธุรกิจต่างๆ ต่างก็หันมาใช้โซลูชันคลาวด์