เว็บ Techradar.com รายงานปัญหาของ Windows 10 ที่พบในอัพเดต KB4532695 ที่ออกเมื่อช่วงเดือน พฤจิกายน 2019 ผู้ใช้หลายรายพบว่าเครื่องมีอาการช้าลงอย่างเห็นได้ชัด บางคนเข้าใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้ รวมไปถึงอาการจอฟ้า (Blue Screen of Death) ในขณะบูตเครื่องด้วย
วิธีการแก้ไข
แนะนำให้ผู้ใช้แก้ปัญหาโดยการอัพเดตเวอร์ชั่นใหม่เพื่อแก้ปัญหาดังกล่าว หรือถอนการติดตั้งอัปเดตเวอร์ชั่น KB4532695 ออกเสีย ซึ่งมีวิธีดังนี้
– กดที่ปุ่ม “Start” เลือก “Settings” จะเป็นสัญลักษณ์รูปฟันเฟือง
– เลือก Update & Security ด้านล่างสุดของเมนู
- จากนั้นเลือกไปที่ “View update history”
- เลือกไปที่ “Uninstall updates”
- จากนั้นมองหาอัพเดต “Update for Microsoft Windows (KB4532695)” แล้วกดปุ่ม “Uninstall” ด้านบนเพื่อลบอัพเดตดังกล่าวออก
*ปัญหาดังกล่าวพบในบางเครื่องเท่านั้นไม่ได้เป็นกันทุกคน