วันที่ 9 กุมภาพันธ์ ถือเป็นวันที่กว่า 100 ประเทศทั่วโลกร่วมกันฉลองวันแห่งการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น (Safer Internet Day) โดย Facebook ได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ นโยบาย และโปรแกรมการศึกษาเพื่อช่วยให้ผู้คนมีประสบการณ์ใช้งานที่ปลอดภัย
การสนทนาเรื่องความปลอดภัยที่สำคัญที่สุดนั้นควรเกิดขึ้นระหว่างพ่อแม่หรือผู้ปกครองกับบุตรหลานของตน แม้ว่าเทคโนโลยีจะเปลี่ยนแปลงวิธีการติดต่อสื่อสารระหว่างผู้คน แต่สำหรับครอบครัวแล้ว พื้นฐานของการพูดคุยกับเด็กๆ ในเรื่องความปลอดภัยนั้นยังคงเหมือนเดิม ด้วยเหตุนี้ ลองศึกษาถึงเคล็ดลับในการดูแลบุตรหลานของคุณ ขณะที่ใช้งานช่องทางออนไลน์กัน
1) ใช้วิธีที่ได้ผล
โดยทั่วไป คุณสามารถใช้วิธีดูแลบุตรหลานแบบเดียวกันทั้งในโลกออฟไลน์และออนไลน์ หากคุณคิดว่าพวกเขายอมทำตามข้อตกลงที่มีการตกลงกันไว้ก่อนมากกว่า ก็ให้ร่างสัญญาที่ทั้งสองฝ่ายลงนามได้ หรือไม่เช่นนั้น แค่บอกกฎทั่วไปให้บุตรหลานทราบก็อาจเพียงพอแล้ว ในกรณีนี้ คุณอาจตั้งกฎไว้ตั้งแต่เนิ่นๆ เมื่อซื้ออุปกรณ์เคลื่อนที่ให้พวกเขาครั้งแรก
2) คำกล่าวที่ว่าบุตรหลานจะ “ทำตามสิ่งที่คุณทำ ไม่ใช่สิ่งที่คุณบอก” นั้นเป็นความจริงทั้งกับพฤติกรรมแบบออฟไลน์และออนไลน์
พยายามเป็นแบบอย่างที่ดี หากคุณจำกัดเวลาการใช้งานสื่อโซเชียลหรืออินเทอร์เน็ตกับบุตรหลาน (เช่น ห้ามส่งข้อความหลังสี่ทุ่ม) การที่คุณปฏิบัติตามข้อจำกัดนั้นด้วยจะสร้างความแตกต่างได้อย่างมาก หากต้องการให้พวกเขาใช้งานออนไลน์อย่างสุภาพ คุณควรส่งข้อความหาพวกเขาด้วยความสุภาพและให้เกียรติด้วยเช่นกัน
3) มีส่วนร่วมตั้งแต่ต้นและสร้างพื้นฐานในการพูดคุย
มีข้อมูลวิจัยที่สนับสนุนว่าผู้ปกครองควรมีส่วนร่วมกับบุตรหลานในโลกออนไลน์ตั้งแต่ช่วงแรกที่บุตรหลานเริ่มใช้สื่อ โซเชียล โดยเพิ่มพวกเขาเป็นเพื่อน ตั้งแต่ที่สมัครใช้ Facebook หรือติดตามพวกเขาใน Instagram หากรอให้เวลาผ่านไป คุณอาจมีส่วนร่วมได้ยากขึ้น แม้จะไม่ใช่เรื่องใหม่แล้ว แต่โปรดทราบว่าหากคุณมีการอบรมและพูดคุยกับพวกเขาตั้งแต่เด็กอยู่เป็นประจำ ก็ควรอบรมพูดคุยเรื่องการใช้งานออนไลน์ตั้งแต่เนิ่นๆ ด้วยเช่นกัน และควรจะสอนพวกเขาเรื่องเทคโนโลยีพื้นฐานในภาพรวมก่อนที่จะใช้สื่อโซเชียลด้วย เพราะจะช่วยวางรากฐานในการพูดคุยในอนาคตได้
4) หาช่วงเวลาที่สำคัญ
การพูดคุยลักษณะนี้สามารถทำได้อย่างเหมาะสมในหลายโอกาส เช่น เมื่อบุตรหลานมีโทรศัพท์มือถือเครื่องแรก (เหมาะแก่การตั้งกฎทั่วไป) หรือเมื่อพวกเขามีอายุ 13 ปีและถึงวัยที่สามารถใช้ Facebook, Instagram หรือสื่อโซเชียลอื่นๆ ได้แล้ว หรือเมื่อพวกเขาสอบได้ใบขับขี่ (เหมาะแก่การอบรมเรื่องการไม่ส่งข้อความหรือแชทขณะขับขี่)
5) ขอให้บุตรหลานสอนคุณ
หากคุณไม่ได้ใช้ Instagram ในตอนนี้ หรืออยากลองใช้บริการสตรีมมิ่งเพลงออนไลน์ดูบ้าง ถ้าบุตรหลานคุ้นเคยกับบริการประเภทนี้อยู่แล้ว นี่คือตัวช่วยที่ดีเยี่ยมสำหรับคุณ การพูดคุยกันในเรื่องนี้อาจเป็นโอกาสที่ดีในการพูดคุยเรื่องความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวได้ เช่น คุณอาจถามพวกเขาเรื่องการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวขณะตั้งบัญชีผู้ใช้ Facebook ของคุณเอง และอย่างที่ผู้ปกครองส่วนใหญ่ทราบดีอยู่แล้ว บุตรหลานของคุณคงดีใจที่ได้มีโอกาสสอนคุณใช้งาน
เคล็ดลับต่างๆ ที่ยกมานี้เป็นเพียงตัวอย่างเริ่มต้นเท่านั้นและอาจจะไม่ตรงกับครอบครัวของคุณเสียทีเดียว แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการเริ่มพูดคุยกันในครอบครัว