PayPal ผู้นำด้านการชำระเงินแบบดิจิตอลระดับโลก เปิดตัว PayPal.Me สำหรับธุรกิจ ซึ่งเป็นระบบการชำระเงินแบบดิจิตอล ที่สะดวก รวดเร็ว และเป็นส่วนตัว เหมาะสำหรับผู้ประกอบอาชีพอิสระ ร้านค้ารายย่อย รวมไปถึงธุรกิจแบบ B2B ที่ต้องการเรียกชำระเงินระหว่างประเทศ เพียงแค่มีบัญชี PayPal ก็สามารถรับชำระเงินได้อย่างง่ายดาย
PayPal.Me คือฟีเจอร์ล่าสุดจาก PayPal ที่สนับสนุนการเติบโตของธุรกิจโซเซียลคอมเมิร์ซทั่วโลก ซึ่งสะท้อนหนึ่งในวิสัยทัศน์หลักของ PayPal ที่ต้องการนำเสนอบริการที่มีความปลอดภัย และสะดวกรวดเร็ว แก่ผู้คนในการทำชำระเงินและบริหารจัดการเงินผ่านช่องทางออนไลน์
แพลตฟอร์มสำหรับผู้ค้าชาวไทยในการทำธุรกรรมการค้าผ่านโซเชียลมีเดีย
โซเชียลคอมเมิร์ซได้กลายมาเป็นช่องทางการขายที่สำคัญของผู้ค้ารายย่อยในประเทศไทย ผู้ค้ารายย่อยจำนวนมากเปลี่ยนจากการขายของหน้าร้านค้าแบบดั้งเดิมมาเป็นการขายของบนโซเชียลมีเดีย ยกตัวอย่างเช่น Panicloset ร้านค้าเสื้อผ้าแฟชั่นออนไลน์ ที่ประสบความสำเร็จด้วยยอดขายที่เพิ่มขึ้นขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา โดยตั้งแต่เริ่มเปิดร้านบนโซเชียลมีเดียจนถึงปัจจุบัน Panicloset มีผู้ติดตามบนแฟนเพจมากถึง 1.6ล้านคน และมีแนวโน้มว่าจะเติบโตขึ้นอีกเรื่อยๆ ในอนาคต
บริษัท ที่ปรึกษา Brain & Co. คาดการณ์ว่า ราว 30 เปอร์เซ็นต์ ของยอดขายออนไลน์ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มาจากร้านค้าบนโซเชียลเน็ตเวิร์ค1 และมีแนวโน้มว่าจะเป็นไปในทิศทางบวก อย่างไรก็ตามแม้ว่าความนิยมทางด้านการค้าบนโลกโซเชียลจะเพิ่มขึ้น แต่ยังมีผู้ค้าหลายรายที่ยังคงกังวลกับขั้นตอนการทำธุรกรรมออนไลน์ที่ยุ่งยากหลายขั้นตอน โดยส่วนใหญ่จะเริ่มต้นจากการเลือกซื้อสินค้าจากร้านค้าในโซเชียลแพลตฟอร์มหนึ่ง แต่พอถึงขั้นตอนการชำระเงิน กลับต้องย้ายไปใช้อีกแพลตฟอร์มหนึ่ง แต่อย่างไรก็ดี ปัจจุบันโซเชียลมีเดียต่างๆ ได้ทำการเพิ่มเครื่องมือในการชำระเงิน เพื่อรองรับอีคอมเมิร์ซมากขึ้น ซึ่งหากผู้ค้าออนไลน์ในประเทศไทยต้องการขยายตลาด หรือเพิ่มการเติบโตของธุรกิจ ก็มีความจำเป็นที่จะต้องเรียนรู้หรือเปิดรับระบบรับชำระเงินที่เป็นสากลมากขึ้น ซึ่งจะสามารถช่วยสนับสนุนให้ผู้ค้าสามารถรับชำระเงินผ่านโซเชียลมีเดียได้อย่างสะดวกง่ายดายมากยิ่งขึ้น
การชำระเงินสำหรับธุรกิจด้วยระบบ PayPal.Me
ด้วย PayPal.Me สำหรับธุรกิจ ผู้ค้าและร้านค้ารายย่อย ไม่จำเป็นต้องส่งคู่มือการชำระเงินด้วยตนเอง หรือเลขที่บัญชีธนาคารให้แก่ลูกค้าอีกต่อไป ผู้ค้าสามารถตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ของตนเอง โดยเพิ่ม URL ส่วนตัว (Personalized URL) เพื่อรับการชำระเงินระหว่างประเทศจากลูกค้า โดยบัญชี PayPal.Me นั้นจะลิงก์กับเจ้าของบัญชีผู้ใช้ PayPal ลิงก์การโอนเฉพาะตัว หรือ (Personalized unique transfer link) นี้ สามารถทำงานได้บนทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็น ข้อความ (text message), อีเมลล์, Messenger, โพสบนโซเชียลมีเดีย, บล็อก (blog) หรือแม้กระทั่งบนเว็บไซต์ โดยลิงก์นี้ยังสามารถใส่จำนวนเงินที่ต้องการเรียกเก็บได้ ในส่วนท้ายของ URL นั้น เช่น https://www.paypal.me/XYZClothing/USD25 ซึ่งวิธีนี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ซื้อในการจดจำแบรนด์ของผู้ค้าอีกด้วย เนื่องจากลิงก์นี้จะนำลูกค้าไปยังหน้าชำระเงินของ PayPal ที่ผู้ค้าสามารถตั้งและกำหนดค่าได้เอง
“การเพิ่มขึ้นของอีคอมเมิร์ซและการเพิ่มขึ้นของการใช้สมาร์ทโฟน ทำให้รูปแบบการค้าในปัจจุบันเปลี่ยนไป ส่งผลให้ผู้บริโภคมีการใช้จ่ายซื้อสินค้าผ่านทางโซเชียลเน็ตเวิร์คมากขึ้น ทั้งนี้ PayPal มุ่งเน้นเรื่องการเปิดใช้การชำระเงินแบบดิจิตอลที่มีความปลอดภัยสูง โดย PayPal.Me สำหรับธุรกิจ นี้นำเสนอการชำระเงินในรูปแบบดิจิตอลที่สะดวกและรวดเร็ว สำหรับผู้ค้าในการรับชำระ ไม่ว่าจะเป็น บนช่องทาง LINE, Facebook Messenger, หรือแม้แต่ โปรแกรมส่งข้อความอื่นๆ บนโซเชียลมีเดีย ทั้งนี้จะช่วยเพิ่มศักยภาพให้ร้านค้าบนโซเชียลเน็ตเวิร์คในประเทศไทยได้อย่างเต็มที่ นำเสนอช่องทางการชำระโดยตรงบนแพลตฟอร์มต่างๆ ที่กล่าวมา” นายสมหวัง เหลืองไพบูลย์ศรี ผู้จัดการ PayPal ประจำประเทศไทย กล่าว
PayPal.Me สำหรับธุรกิจนี้ จะช่วยให้ผู้ประกอบอาชีพอิสระหรือผู้ค้า สามารถรับชำระเงินจากผู้ซื้อหรือลูกค้าในต่างประเทศได้มากกว่า 200 ล้านราย ในสกุลเงินต่างๆมากกว่า 100 สกุลเงิน นอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถตรวจสอบธุรกรรมที่ไม่น่าเชื่อถือโดยอัตโนมัติ โดยมีระบบการตรวจสอบทันทีที่รายการธรุกรรมเกิดขึ้น และนโยบายการป้องกันที่มีประสิทธิภาพ