เอ็กซ์พีเดีย กรุ๊ป บริษัทด้านการท่องเที่ยวที่ใหญ่ที่สุดในโลก ได้ลงทุน 830 ล้านเหรียญสหรัฐสำหรับพัฒนาเทคโนโลยีในปี พ.ศ. 2559 เพื่อตอกย้ำตำแหน่งความเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีในธุรกิจการท่องเที่ยว ทั้งนี้ เอ็กซ์พีเดีย พาร์ทเนอร์ เซ็นทรัล หรืออีพีซี (EPC) แพล็ตฟอร์มระบบออนไลน์ชั้นนำในอุตสาหกรรมสำหรับพาร์ทเนอร์โรงแรม ได้รับการปรับปรุงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในกว่าห้าร้อยจุดในปีที่ผ่านมา ซึ่งการปรับปรุงของอีพีซีในครั้งนี้จะช่วยให้พาร์ทเนอร์โรงแรมของเอ็กซ์พีเดียเป็นที่รู้จักมากขึ้น เพื่อการต่อยอดธุรกิจผ่านเว็บไซต์ของเอ็กซ์พีเดีย กรุ๊ป ทั้งหมดด้วยความสะดวกสบายจากเว็บไซต์เดียว
พาร์ทเนอร์โรงแรมของเอ็กซ์พีเดีย กรุ๊ป สามารถเข้าถึงเครื่องมือทางเทคโนโลยีของบริษัทซึ่งเป็นนวัตกรรมใหม่ที่ช่วยให้ผู้ประกอบการโรงแรมบรรลุเป้าหมายของตนเอง โดยอีพีซีนั้นช่วยให้พาร์ทเนอร์โรงแรมบริหารจัดการอัตตราราคาห้องพัก จำนวนห้องว่าง และเพิ่มประสิทธิภาพของกลยุทธ์การจัดการรายได้จากข้อมูลเชิงลึกของตลาดตามเวลาจริงและผลตอบรับของลูกค้า ทั้งนี้ การใช้อีพีซี ช่วยให้พาร์ทเนอร์โรงแรมในประเทศไทยสามารถบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจและเพิ่มการสำรองห้องพักได้ด้วยเครื่องมือเหล่านี้
- ข้อเสนอพิเศษสำหรับสมาชิกและการจองผ่านทางโทรศัพท์มือถือ
- ข้อเสนอพิเศษประจำวันผ่านทางเว็บไซต์ Hotels.com
- ข้อเสนอรายวันผ่านเว็บไซต์ Expedia.com(มีตัวเลือกให้จองแบบเดี่ยวหรือการจองแบบรวมเป็นแพ็กเกจ)
- เรตแพลนราคาพิเศษแบบซูปเปอร์ เซฟเวอร์ (มีตัวเลือกให้จองแบบเดี่ยวหรือการจองแบบรวมเป็นแพ็กเกจ)
- ข้อเสนอนาทีสุดท้ายสำหรับผู้จองอย่างเร่งรีบ (มีตัวเลือกให้จองแบบเดี่ยวหรือการจองแบบรวมเป็นแพ็กเกจ)
- ความสามารถที่จะเลือกนักท่องเที่ยวแบบเฉพาะประเทศ
“เอ็กซ์พีเดีย พาร์ทเนอร์ เซ็นทรัล ช่วยให้พาร์ทเนอร์โรงแรมในไทยเข้าใจได้ง่ายขึ้นว่าธุรกิจส่วนไหนมีผลสำเร็จหรือส่วนไหนที่ปรับปรุงเพิ่มเติมได้ โดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกตามเวลาจริงของธุรกิจและเทียบกับคู่แข่งเมื่อใช้เว็บไซต์ของเรา อีกทั้งยังมอบโอกาสให้พวกเขาได้ปรับเปลี่ยนราคาห้องพัก หรือสร้างสรรค์และเพิ่มประสิทธิภาพของโปรโมชั่นที่กำหนดเพื่อสร้างรายได้ที่มากขึ้น” พิมพ์ปวีณ์ นพกิจกำจร ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารการตลาดเอ็กซ์พีเดีย กรุ๊ป กล่าว
พาร์ทเนอร์โรงแรมชาวไทยหลายคนมองเอ็กซ์พีเดียในฐานะที่เป็นพันธมิตรทางเทคโนโลยีที่สำคัญเป็นอย่างมาก นอกจากเครื่องมือออนไลน์ชั้นนำทางธุรกิจและข้อมูลเชิงลึกตามเวลาจริงที่มอบให้แล้ว เอ็กซ์พีเดียยังมีทีมฝ่ายการบริหารตลาดประจำแต่ละประเทศที่มีความสามารถหลากหลายและทำงานกับพาร์ทเนอร์โรงแรมแบบใกล้ชิดอย่างต่อเนื่อง และดำเนินกลยุทธ์เพื่อสร้างการรับรู้และดีมานด์ ซึ่งสามารถช่วยให้พาร์ทเนอร์โรงแรมบรรลุเป้าหมายในการสร้างรายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
จากการร่วมงานกับเอ็กซ์พีเดีย กรุ๊ป โรงแรมในเมืองไทยได้เป็นที่รู้จักมากขึ้นจากเว็บไซต์ท่องเที่ยวกว่า 200 เว็บไซต์ ซึ่งใช้งานได้ถึง 35 ภาษา ในกว่า 75 ประเทศทั่วโลก พร้อมกับเว็บไซต์และแอปพลิเคชั่นที่มีอยู่มากมายบนโทรศัพท์มือถือ จากแบรนด์อย่าง Expedia® Hotels.com® Travelocity® Orbitz® Hotwire® Egencia® เครือข่ายพันธมิตรของ Expedia® และอื่นๆ