ดร.ธรรม์ จิราธิวัฒน์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายการตลาด บริษัท ห้างสรรรพสินค้าโรบินสัน จำกัด (มหาชน) เสริมทัพช่องทางการสื่อสารและเข้าถึงไลฟ์สไตล์ยุคดิจิตอล และเป็นเสมือนของขวัญตอบแทนให้ลูกค้าทุกคน เปิดตัว ROBINSON LINE Official Account ในแอพพลิเคชั่นสุดฮอต อย่าง LINE เพื่อเป็นอีกหนึ่งช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าอย่างใกล้ชิด ซึ่งปัจจุบัน LINE มีการขยายตัวในด้านของผู้ใช้งานเป็นจำนวนมากด้วยยอดผู้ใช้งานมากกว่า 33 ล้านคน และมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งธุรกิจต่าง ๆ ได้เปิดช่องทางติดต่อสื่อสารกับลูกค้าผ่าน Official Account มากขึ้นด้วยเพื่อให้เข้าถึงไลฟ์สไตล์ของกลุ่มลูกค้ายุคใหม่ ไม่ว่าจะเป็นการอัพเดทข่าวสาร หรือบริการต่างๆ รวมไปถึงฟีเจอร์สติ๊กเกอร์ทีเปิดให้ดาวน์โหลดแทนคำพูด แทนความรู้สึก ก็ได้รับความนิยมมาก
พร้อมให้ดาวน์โหลดฟรี !! สติกเกอร์ไลน์ “Robin Bird” (นกโรบิน) ซึ่งโรบินสันออกแบบ “Robin Bird” เสมือนเป็นตัวแทนของแบรนด์เชื่อมโยงแบรนด์ไปยังลูกค้าได้ง่ายขึ้น และสะท้อนให้เห็นถึงความเป็นโรบินสัน ด้วยคาแรคเตอร์ที่ ร่าเริง สดใส ปราดเปรียว เป็นมิตรและจริงใจ เข้าถึงง่ายกับทุกเพศทุกวัย แถมยังอารมณ์ขี้เล่นกวน ๆ แฝงความฮา ชื่นชอบไลฟ์สไตล์ทันสมัยและอัพเดตเทรนด์ตลอดเวลา โดยมาพร้อมแอ็กชัน ต่างๆ ถึง 16 แบบ หลากอารมณ์ และหลายคาแรกเตอร์ และ คำพูดสุดฮิตโดนใจแบบน่ารัก ฮา ๆ กวน ๆ สำหรับไว้เพิ่มสีสันในการแชตไลน์กับเพื่อนๆ หรือคนพิเศษ โดยพร้อมเปิดให้ดาวน์โหลดสติกเกอร์ไลน์ “Robin Bird” ตั้งแต่วันที่ 28 กรกฎาคม – 26 สิงหาคม 2558 และมีระยะเวลาการใช้งานสติ๊กเกอร์ได้ 90 วัน หลังดาวน์โหลด
และยังสร้างสีสันให้กับคาแร็คเตอร์ของไลน์สติกเกอร์ จัดทำมาสคอต “Robin Bird” เพื่อเป็นสื่อสร้างการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์โรบินสันให้เป็นที่จดจำและเข้าถึงลูกค้าได้ง่ายยิ่งขึ้น โดยช่วงแรกของการเปิดให้ดาวน์โหลด จัดแคมเปญสุดพิเศษ“Robinson Line Greeting Campaign” สำหรับลูกค้าที่เป็น Line friends ลุ้นรับ คะแนน The 1 card 400 points จำนวน 6,000 คนแรกเท่านั้น และสามารถรับคูปองส่วนลด 10-40 % ที่จุดลูกค้าสัมพันธ์ ณ ห้้างสรรพสินค้าโรบินสันทุกสาขา คาดสร้างยอดขายจากการจัดแคมเปญเฉลิมฉลองครบ 40 สาขา อยู่ที่ 600 ล้านบาท และ Official LINE Account ของ โรบินสัน มียอดผู้ติดตาม 5 ล้านราย ภายใน 1 เดือน ซึ่งปีนี้บริษัทฯ ได้วางงบลงทุนสำหรับสื่อออนไลน์รวม 20 ล้านบาท