Outlook สำหรับ iOS และ Android รองรับบริการจาก Microsoft Cloud แล้ว

เพื่อตอบโจทย์ความต้องการใช้งานแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ปลอดภัย มีความเป็นส่วนตัว และเป็นไปตามระเบียบข้อบังคับต่างๆ วันนี้ไมโครซอฟท์ได้ประกาศแล้วว่า Outlook สำหรับระบบ iOS และ Android สามารถรับบริการต่างๆ จาก Microsoft Cloud ได้แล้ว โดยมีการอัปเดตที่สำคัญดังต่อไปนี้

โครงสร้างเชิงสถาปัตยกรรมแบบใหม่ของ Outlook

Outlook สำหรับระบบ iOS และ Android รองรับการใช้กล่องจดหมายของ Exchange Online แบบไม่จำเป็นต้องแคชข้อมูลในกล่องจดหมายไว้ภายนอก Office 365 อีกต่อไปแล้ว ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บอยู่ในกล่องจดหมายของ Exchange Online และได้รับการป้องกันด้วยวิธีการเชื่อมต่อแบบ TLS ที่มีความปลอดภัยระหว่าง Office 365 และแอป Outlookoutlook-for-ios-and-android-is-now-fully-powered-by-the-microsoft-cloud-1

นอกจากนี้ โครงสร้างแบบใหม่นี้ยังช่วยปรับปรุงวิธีการที่ Outlook รายงาน ID ของอุปกรณ์ (Device ID) ไปยัง Exchange Online ได้อีกด้วย (แบบเดิมรายงานได้เฉพาะ ID ของผู้ใช้เท่านั้น) ผู้ดูแลระบบจึงสามารถบล็อกหรืออนุญาตให้การเข้าถึงกล่องจดหมายและการซิงค์กับ Exchange Online ได้ถึงระดับอุปกรณ์ ไม่ใช่แค่ระดับผู้ใช้

3 เหตุผลหลักที่ควรใช้ Outlook กับระบบ iOS, Android และ Windows 10 Mobile  

  1. เป็นแอปอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ทุกระบบ

Outlook ช่วยให้ผู้ใช้งานนับล้านคนสามารถบริหารกล่องจดหมายและปฏิทินตารางงานได้จากทุกที่ และที่สำคัญ Outlook ยังเป็นแอปอีเมลเดียวที่รองรับการใช้งานร่วมกับ Office 365 อย่างครบถ้วน ช่วยให้ทีมงานสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพตั้งแต่บนเดสก์ท็อปไปจนถึงสมาร์ทโฟน ไม่เพียงเท่านี้ยังทำงานร่วมกับ Office, OneDrive for Business และ Skype for Business ได้อย่างราบรื่นอีกด้วย

  1. ลดภาระงานให้กับกลุ่ม IT Help Desk

เมื่อทีมงานทั้งหมดใช้ Outlook เหมือนกัน นั่นหมายความว่า ทีม IT Help Desk จะสามารถช่วยเหลือ ดูแล และจัดการโซลูชันอีเมลเพียงโซลูชันเดียว สะดวกกว่าการต้องดูแลแอปอีเมลที่มาพร้อมกับหลากหลายอุปกรณ์ ทั้งยังสามารถทำคู่มือง่ายๆ เตรียมไว้ล่วงหน้า เพื่อให้ผู้ใช้งานทั่วไปได้เรียนรู้ด้วยตนเอง ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถโฟกัสที่ปัญหาสำคัญมากกว่าได้

  1. มีตัวเลือกมากมายในการปกป้องข้อมูล

Outlook มีตัวเลือกให้มากมายในการรักษาความปลอดภัยและปกป้องข้อมูลอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ทั้ง Office 365 และ Outlook มีตัวควบคุมด้านความปลอดภัยเตรียมไว้ให้อยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็น การใช้ PIN การใช้การรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย (Multi-factor authentication) หรือการลบข้อมูลออกจากอุปกรณ์ที่สูญหายหรือถูกขโมยจากระยะไกล (แบบ Remote)

นอกจากนี้ Outlook ยังทำงานได้อย่างครบถ้วนกับโซลูชัน Microsoft Enterprise Mobility + Security (EMS) ไม่ว่าจะเป็นการเลือกลบข้อมูลเฉพาะ Office 365 ได้แต่ยังคงเก็บข้อมูลส่วนตัวไว้, การจำกัดการใช้งานแอปบางตัวในระดับลึก จำกัดการตัด คัดลอก วาง หรือการบันทึกข้อมูลระหว่างแอปที่จัดการโดย Intune กับแอปส่วนตัว, และการกำหนดการเข้าถึงแบบมีเงื่อนไข ทำให้มั่นใจได้ว่าอีเมลของ Office 365 จะเข้าถึงได้จากโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเฉพาะบางเครื่องตามนโยบายที่องค์กรกำหนดไว้ เป็นต้น

คุณลักษณะต่างๆ ที่ได้แนะนำมาทั้งหมดนี้มีอยู่ใน Office 365 Enterprise รวมทั้งแผน Business และ Education สำหรับแผนอื่นๆ เช่น US Government นั้นจะประกาศให้ทราบในเร็วๆ นี้ และพร้อมใช้งานสำหรับลูกค้าบนคลาวด์ที่ใช้บริการ Exchange Online ของ Office 365 เชิงพาณิชย์เท่านั้น ส่วนลูกค้าที่อยากเชื่อมต่อกับ Exchange Server ที่ติดตั้งภายในบริษัทนั้น โปรดอดใจรอเพราะไมโครซอฟท์กำลังเร่งพัฒนาคุณลักษณะดังกล่าวอยู่

แอป Outlook เวอร์ชันใหม่นี้จะมาแทนที่ Outlook Web Access (OWA) สำหรับ iPhone, iPad และ Android จึงขอแนะนำให้ลูกค้าย้ายผู้ใช้ไปใช้แอป Outlook แทน เพราะ OWA จะไม่มีใน App Store หรือ Google Play อีกต่อไป สำหรับ Outlook บน Windows 10 Mobile นั้น ยังคงสามารถใช้คุณลักษณะของ Exchange Active Sync เพื่อเชื่อมต่อกับกล่องจดหมายของ Office 365 ได้

หากผู้ใช้งานสนใจส่งข้อคิดเห็น คำแนะนำ หรือคำติชมใดๆ สามารถทำได้จากภายใน Outlook โดยไปที่ Settings > Help & Feedback > Suggest a Feature ไมโครซอฟท์ยินดีรับฟังทุกความคิดเห็นเพื่อการพัฒนา Outlook ให้ตอบโจทย์ได้ครบทุกความต้องการใช้งาน

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here