ข่าวใหญ่ประจำวันนี้ คงหนีไม่พ้นการประกาศลาออกจากตำแหน่ง CEO อย่างเป็นทางการของสตีฟ จ็อบส์ ผู้ซึ่งตัวเขาเองได้ถูกจดจำในฐานะผู้ก่อตั้งและผู้นำที่มีอิทธิพลต่อพนักงานทุกชีวิตในบริษัทแอ็ปเปิ้ลที่ตอนนี้ได้กลายเป็นบริษัทที่มีมูลค่าสูงที่สุดในโลกแล้ว
จ็อบส์ได้ยื่นจดหมายลาออกจากตำแหน่ง CEO ต่อคณะกรรมการบริษัทอย่างเป็นทางการเมื่อคืนวันพุธที่ผ่านมา (24 ส.ค. 2011) แต่ยังคงอยู่ในแอ็ปเปิ้ลต่อไปในฐานะประธานบริษัท (chairman) ซึ่งว่ากันตามหลักบริหารแล้ว ตำแหน่งประธานบริษัทนั้นแทบไม่มีผลอะไรต่อทิศทางการดำเนินธุรกิจ พูดง่ายๆ ว่าการลาออกครั้งนี้จ็อบส์น่าจะตั้งใจไปพักผ่อนจริงๆ เหมือนอย่างที่เขาเคยเกริ่นไว้นานแล้ว
ทำไมต้องลาออก?
ประเด็นที่หลายคนสงสัย เพราะปัจจุบันแอ็ปเปิ้ลได้กลายเป็นบริษัทที่มีมูลค่าสูงที่สุดในโลก จะว่าไปก็ถือว่าเป็นเวลาที่เหมาะสมในการลงจากตำแหน่งอย่างสง่าผ่าเผย เพราะจ็อบส์ได้นำพาบริษัทมาถึงจุดที่เรียกได้ว่าสูงสุดในวงการ ดังนั้นไม่ว่าจะมีเหตุผลใดๆ ก็ตาม ทั้งเรื่องของสุขภาพ ความเหมาะสม ฯลฯ ก็น่าจะถือว่าจ็อบส์ได้เลือกเวลาที่ดีที่สุดแล้ว
แล้วใครจะมาแทน
ไม่ได้เหนือความคาดหมายใดๆ คนที่จ็อบส์วางใจให้รับตำแหน่งต่อจากเขาก็คือ Tim Cook ซึ่งเคยช่วยงานในตำแหน่ง CEO ชั่วคราวมาแล้ว ช่วงที่จ็อบส์มีปัญหาเรื่องสุขภาพในปี 2009 อย่างไรก็ดีดูเหมือนว่าจ็อบส์ได้สร้างแรงกดดันสำหรับตำแหน่ง CEO ของบริษัทที่ชื่อว่าแอ็ปเปิ้ลไว้สูงมาก เพราะด้วยวิสัยทัศน์และสไตล์การบริหารของจ็อบส์ทำให้ทั้งผู้ใช้และนักลงทุนมีความมั่นใจกับตัวบุคคลมากกว่าตัวแบรนด์เสียอีก การเข้ามารับตำแหน่งของ Tim Cook จึงเหมือนรับเผือกร้อนมากกว่าจะเป็นลาภก้อนโต
Tim Cook คือใคร?
ทิมได้ชื่อว่าเป็นนักปฏิบัติมากกว่านักพูด ด้วยบุคลิกที่ดูอบอุ่น ใจดี มีความประณีประณอมสูง ทำให้บทบาทของเขาก่อนหน้านี้คือการประสานงานทุกหน่วยงานในบริษัท ตั้งแต่บุคคลไปจนถึงนักพัฒนา แผนกการตลาดไปจนถึงแผนกผลิต แต่ความโดดเด่นของทิมคือการเป็นนักต่อรองที่ยอดเยี่ยม ด้วยทักษะในการประสานงานชั้นเลิศ ทำให้แอ็ปเปิ้ลสามารถผลิตสินค้าได้ในต้นทุนที่ประหยัดกว่า แต่ได้คุณภาพสูง
ข่าววงในกล่าวว่าทิมเป็นคนที่พูดน้อย ทำงานหนัก บุคลิกของทิมแทบจะเป็นคนละขั้วกับจ็อบส์ ซึ่งพนักงานที่ทำงานด้วยจะรู้ดีว่าจ็อบส์นั้นมีความมุ่งมั่นมากเกินไป จนทำให้บางครั้งพนักงานต่างขยาดที่จะเข้าพบหน้า ต่างกับทิมที่พนักงานจะเปิดใจให้มากกว่า แม้แต่จ็อบส์ซึ่งเป็นคนสัมภาษณ์ทิมตัวต่อตัวยังประทับใจกับนิสัยและบุคลิกของทิมจนตัวเขาเองยังเคยเปรยออกมาว่า “คนอะไร ใจเย็นเป็นบ้า”
แอ็ปเปิ้ลในอนาคต
แหล่งข่าวกล่าวว่าการลาออกของจ็อบส์จากแอ็ปเปิ้ลครั้งนี้ จ็อบส์ไม่ได้มีการทิ้งแผนการใดๆ ไว้ให้บริษัทได้มุ่งหน้าต่อไป ฟังดูอาจเป็นเรื่องเหลือเชื่อสำหรับคนที่มีวิสัยทัศน์ระดับจ็อบส์ แต่จริงๆ แล้วจ็อบส์เองได้มีตระเตรียมการเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้ไว้ล่วงหน้าถึง 8 เดือน โดยจ็อบส์นำทิมเข้ามาทำงานใกล้ชิดกับตัวเขามากขึ้น เพื่อซึมซับตำแหน่ง CEO ในสไตล์ของตน แต่สุดท้ายการที่จ็อบส์ไม่ได้กำหนดแผนการต่างๆ ทิ้งไว้ให้ ก็ดูเหมือนว่าเขาจะให้เกียรติทิมในการบริหารบริษัทมากทีเดียว
ดังนั้นในขณะที่หลายคนต่างกังวลต่ออนาคตของแอ็ปเปิ้ลที่ไม่มีจ็อบส์เป็นหัวเรือใหญ่ แต่คนที่สบายใจมากที่สุดในตอนนี้และอนาคตอาจเป็นสตีฟ จ็อบส์ นั่นเอง
** ที่มา
[twitter style=”horizontal” float=”left”] [fbshare type=”button”] [google_plusone size=”standard”]