ในโลกของการดำเนินธุรกิจปัจจุบัน ความเร็วคือสิ่งสำคัญ เพื่อชิงความได้เปรียบในการแข่งขัน ดังนั้น ทุกวันนี้จึงเห็นได้ว่า แต่ละคนพยายามเร่งทำงานในสถานที่ทำงานให้เร็วมากยิ่งขึ้นกว่าที่เคย แต่แม้ความเร็วจะสูงขึ้นแล้วก็ตาม แต่ก็ยังพอมีช่องว่างให้แต่ละคนทำงานได้เร็วมากขึ้นอีก ด้วยการใช้รูปแบบของการติดต่อสื่อสาร เทคโนโลยี และการจัดการลดขั้นตอนการทำงานต่างๆ ให้น้อยลงและไม่ซับซ้อน ลองมาดูกันว่า วิธีการทำงานในปัจจุบันจะเปลี่ยนไปอย่างไรบ้างในอนาคตอันใกล้นี้
การติดต่อสื่อสารทางธุรกิจ
ปัจจุบัน อีเมลครองความเป็นหนึ่งในโลกของการสื่อสารทางธุรกิจ พวกเราส่งอีเมลกันกว่า 196.4 พันล้านฉบับในปี 2558 ซึ่งเพิ่มขึ้นเล็กน้อยจากปีก่อนๆ (182.9 พันล้านฉบับในปี 2556 และ 191.4 พันล้านฉบับในปี 2557) แต่เมื่อผู้คนทำงานร่วมกันเป็นทีมมากขึ้น ทำให้อีเมลเริ่มไม่เหมาะต่อการใช้งานในลักษณะดังกล่าวอีกต่อไป การติดต่อสื่อสารทางธุรกิจในอนาคตจึงเริ่มหันมาพึ่งพาแอปพลิเคชันส่งข้อความ (Messaging app) แบบเรียลไทม์เป็นหลัก จากการสำรวจพบว่า ปัจจุบัน ธุรกิจ 57% ใช้แอปส่งข้อความมากกว่า 2 แอปขึ้นไปและ 56% ของธุรกิจคาดว่าการส่งข้อความแบบเรียลไทม์จะกลายเป็นเครื่องมือสื่อสารหลักของตนเอง นอกจากนี้ ยังพบอีกว่า เจ้าหน้าที่ไอทีเป็นจำนวนถึง 86% เชื่อว่าวิธีการสื่อสารวิธีนี้จะช่วยปรับปรุงการสื่อสารในองค์กรให้ดีขึ้นได้อย่างมาก
การออกแบบสถานที่ทำงาน
ยุคสมัยของการกั้นห้องทำงานหรือกั้นคอกสี่เหลี่ยมกำลังจะหมดไป ในอนาคต สถานที่ทำงานจะสามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบได้ตลอดเวลา เพื่อตอบโจทย์ความต้องการความคล่องตัวที่กำลังเป็นที่สนใจและให้ความสำคัญกันอยู่ในวงการธุรกิจทุกวันนี้ ตัวอย่างของการออกแบบสถานที่ทำงานที่กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นในขณะนี้ ได้แก่
- การจัดพื้นที่เปิดโล่ง ลดผนังกั้น และจัดที่นั่งทำงานแบบไม่ประจำ เพื่อให้ทุกคนสามารถเคลื่อนย้ายได้ง่ายและสามารถทำงานร่วมกันได้สะดวกยิ่งขึ้น
- โต๊ะทำงานปรับระดับได้ พนักงานสามารถเลือกได้ว่าจะนั่งหรือยืนทำงานที่โต๊ะก็ได้ เพื่อให้สอดคล้องกับสุขภาพของตนเอง ทั้งยังช่วยให้ได้งานมากขึ้นอีกด้วย
- ห้องประชุมส่วนกลางเป็นกระจก จัดให้มีห้องประชุมส่วนกลางที่มีผนังเป็นกระจกใส มองเห็นกิจกรรมภายนอก เพื่อให้ทุกคนรู้สึกตื่นตัวกระตือรือร้นมากขึ้น
ลักษณะการทำงาน
ปัจจุบัน พนักงานทำงานในออฟฟิศเป็นหลัก แต่ต่อไปการทำงานนอกสถานที่จะเพิ่มมากขึ้น และด้วยเครื่องมือออนไลน์ที่มีให้บริการมากขึ้นเรื่อยๆ ช่วยให้เราเชื่อมโยงถึงกันได้ทันทีจากทั่วทุกมุมโลก จากสถิติพบว่า พนักงานที่ทำงานที่บ้านยินดีที่จะทำงานมากกว่า 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ คิดเป็น 58% สูงกว่าพนักงานที่ไม่ได้ทำงานที่บ้าน (53%) และในส่วนของธุรกิจเอง ก็สามารถประหยัดได้ถึง 11,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อคนต่อปีถ้ายอมให้มีพนักงานทำงานที่บ้านได้อย่างน้อยครึ่งหนึ่งของเวลาทั้งหมด
จะเห็นได้ว่า ประสิทธิภาพการทำงานในโลกสมัยใหม่ไม่ได้ยึดติดกับสถานที่ทำงานอีกต่อไป ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเหมือนๆ กัน ขอเพียงมีเทคโนโลยีที่ใช่และเครื่องมือที่เหมาะสม Office 365 ก็เป็นตัวเลือกหนึ่งที่มีเทคโนโลยีที่ทันสมัย พร้อมด้วยเครื่องมือที่ใช้ง่าย หากสนใจ สามารถเรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่เว็บเพจ Office 365